Si necesitas comunicarte con una empresa de telefonía, pero no sabes cuál, despreocúpate, has llegado al post correcto, porque aquí te indicaremos los teléfonos de contacto de Netllar. De esa manera, podrás llamar a su servicio de atención al usuario para que puedan responder cada una de tus dudas. Podrán informarte sobre los diferentes servicios de telefonía que tienen, el tipo de internet que ofrecen o podrás consultar sobre los planes de televisión con los que cuentan, entre otras cosas. Igualmente, aquí encontrarás otras alternativas para contactar online con Netllar que son su página web y sus redes sociales. Así, no solo podrás comunicarte con sus operadores, sino que sabrás las últimas noticias que publique la empresa con respecto a los servicios que ofrece.
CONTENIDO
Netllar teléfono gratis
Esta empresa tiene el teléfono gratuito de Netllar para que te puedas comunicar con su servicio de atención al cliente. Al hacerlo podrás consultar las diferentes tarifas y planes que tienen, ya sea que quieras instalar Internet, televisión, un servicio de alarma o contratar su servicio de línea móvil. También, podrás consultar cuántas líneas adicionales puedes contratar, cuál es la velocidad de navegación de Internet radio y del de fibra óptica, para que puedas decidir cuál de ellos contratar.
Igualmente, podrás consultar cómo puedes saber si en tu vivienda hay cobertura para que hagan la instalación del Internet. Así mismo, al llamar a Netllar por teléfono sus operadores te podrán explicar cómo es el proceso de instalación del Internet, qué tiempo demora y que documentos debes presentar para poder contratarlos.
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Teléfonos Netllar |
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Número teléfono gratuito Netllar, Atención al cliente |
900622196 |
Atención al usuario de Netllar
Esta empresa cuenta con varias opciones para que puedas contactar con atención al usuario de Netllar. Una vez que lo hagas podrás consultar cuál es la tienda Netllar que te queda más cerca de tu residencia. Así mismo, podrás consultar qué viene incluido con la instalación del Internet, así sabrás si te incluyen el router, si es un router wifi, si incluye líneas móviles, si incluye televisión o si son servicios aparte.
Por otra parte, también podrás consultar cuántos metros cubre el servicio de alarma que ellos ofrecen y cuáles son las ventajas de la misma. También podrás consultar cuál es la fecha de facturación del servicio que hayas contratado. Incluso, a través del equipo de atención al cliente de Netllar podrás notificar cualquier incidencia que tengas con cualquiera de los servicios que tengas instalados.
Redes sociales y alternativas para contactar con Netllar
En la página web de Netllar encontrarás en la parte superior un teléfono gratuito para llamarlos. También verás un apartado llamado ¿Te llamamos?, con un pequeño formulario de contacto online con Netllar que debes rellenar para que un asesor se comunique contigo y verás el horario del servicio de atención al cliente.
Igualmente en la parte superior verás el apartado «Ayuda» en él están las preguntas frecuentes que realizan los usuarios. Así mismo, encontrarás la sección «Contáctanos» en la que debes indicar tu código postal para que te aparezca la información.
Seguidamente, verás la sección «Incidencias» con la opción «Escríbenos» que tiene un formulario para hacer reportes. También más abajo verás otro número gratuito y una opción para localizar la tienda Netllar más cercana.
Así mismo, están las redes sociales de Netllar Twitter y Facebook, ambas tienen información de interés de sus servicios, además, tienen su teléfono, dirección y el enlace a su web. Para contactarlos debes escribir en sus publicaciones o por mensajería privada.
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Redes sociales y web de Netllar |
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Web |
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Emails para contactar Netllar
Puedes contactar con el correo electrónico de Netllar a través del cual podrás realizar diferentes consultas.
Horarios para contactar con Netllar
El horario de atención al cliente de Netllar es de lunes a viernes de 10:00 a las 14:00 horas y luego desde las 17:00 horas hasta las 20:30 horas.
Dirección sede de Netllar
La sede principal de la empresa se encuentra en esta dirección de Netllar: Calle Avda. de la Vega, 15 28108 Alcobendas (Madrid), España. Aquí puedes enviar por correo postal tus reclamaciones
Qué ofrece Netllar
Netllar es una empresa de servicios de telefonía, televisión e internet. Tienen una velocidad de conexión máxima de 30 Mbps, y el internet de fibra óptica, con una velocidad mínima de 300 Mbps y una máxima de 600 Mbps. En ambos casos, se incluye el router wifi y en el caso del internet de fibra óptica puedes añadir líneas móviles.
Netllar también cuenta con el servicio de móvil solo, de manera que puedes adquirir móvil con líneas adicionales y bonos de GB extras. Así mismo, te ofrece combinar el servicio de fibra óptica con el móvil si así lo necesitas.
Igualmente, te ofrece el servicio de televisión con planes que van desde 60 canales hasta más de 70 y también te ofrece combinar este servicio con el internet de fibra óptica y móvil.
Finalmente, te ofrece el servicio de alarmas, para que puedas proteger tu vivienda, este servicio se mantiene conectado a la central de alarmas las 24 horas del día y tiene conexión directa con la policía en caso de que ocurra algún evento. También te ofrece la opción de conectar la alarma a tu celular para que puedas activarla o desactivarla cuando lo necesitas.
Consultas de clientes más frecuentes de Netllar
Son muchas las consultas comunes de los clientes de Netllar que a diario realizan los clientes, sin embargo, a continuación te dejaremos las más frecuentes:
- ¿A qué velocidad voy a navegar? Todo depende de la tarifa de internet radio o de fibra que escojas, así como del tipo de acceso que llegue a tu domicilio. En el caso de la fibra óptica de Netllar puedes elegir una velocidad de 300 Mbps o 600 Mbps siempre simétricos. En la red de Internet radio la velocidad llega hasta los 30 Mbps, pero todo dependerá de la proximidad de cobertura que posea tu vivienda.
- ¿La cuota de línea está incluida? Si en este caso, la cuota de línea se incluye en el precio del servicio.
- ¿Podré mantener mi número fijo actual? Sí, en este caso tu número seguirá siendo el mismo y la empresa se encargará de realizar las gestiones correspondientes y te mantendrá informado.