Los números de teléfono de Pepephone están disponibles para ti en este artículo. Estos serán muy útiles en caso de que quieras comunicarte con esta empresa de telecomunicaciones y energía. Por esa vía puedes consultar sobre sus servicios, solicitarlos, o notificar fallas y asesoría. Los operadores te dan toda la información que necesitas sobre la empresa y los servicios que ofrecen. También conocerás otros canales de contacto online, como la web, correo electrónico y los perfiles de redes sociales.
CONTENIDO
Pepephone teléfonos gratuitos
En este momento conocerás los teléfonos de Pepephone para que te pongas en contacto con su personal de venta y atención al cliente. Pregúntale sobre los servicios que disponen para ti y sus especificaciones; como la velocidad del internet, la cantidad de datos que dispones mensualmente (en el caso de dispositivos móviles), entre otros. Si ya tienes servicios adquiridos y presentan fallas, puedes notificarlo para que soporte técnico pueda arreglar el problema.
| Teléfonos Pepephone | |
| Teléfono Comparar ofertas | 910780257 |
| Número de teléfono Atención al cliente | 1706 |
| Número gratuito de Contacto con Pepephone: No clientes internet | 971080435 |
| No clientes móvil | 871570394 |
| Número gratis Desde extranjero | +34 634 50 12 12 |
Atención al usuario Pepephone
Una vez hayas contactado con el área de atención al usuario de Pepephone, tendrás la opción de consultar sobre el servicio que ellos prestan y las características de los mismos. En el caso del servicio de internet, te hablarán sobre el servicio de fibra óptica y sus beneficios. Los distintos planes y velocidades que tienen y cómo puedes combinarlos con el servicio de energía y de internet para dispositivos móviles.
Si vas a hacer alguna reclamación sobre uno o varios de los servicios instalados que tienes. El servicio de atención al cliente te va a abrir un caso para que te hagan una inspección y determinen la causa de los fallos del servicio. Ellos te visitarán, realizarán las correcciones respectivas y harán seguimiento de la situación hasta que el servicio quede totalmente restaurado.
Pepephone ofrece otras formas de contacto. Conócelas.
Existen otras formas de contactar a Pepephone, además de los teléfonos. Una de estas formas es la página web de la empresa, en la cual podrás detallar los planes que esta tiene en cada servicio, los paquetes que tiene y más. También verás las características de cada servicio, la disposición de fuentes energéticas limpias, los costes y los requisitos para tener el servicio.
Justo en la parte de arriba está la opción de ayuda, están las preguntas frecuentes con las respuestas para resolver las dudas. En atención al cliente está el teléfono de Pepephone para clientes en el extranjero y en España. También está el enlace directo para enviar un mensaje vía WhatsApp y un blog con artículos de interés sobre sus servicios.
Visita las redes sociales para que estés al tanto de las noticias sobre sus servicios. Para una consulta más directa envía un mensaje privado, o simplemente comenta cada publicación.
| Web y redes sociales de Pepephone | |
| https://es-es.facebook.com/pepephone | |
| https://twitter.com/pepephone | |
| Sitio web | http://www.pepephone.com |
Contactar vía email Pepephone
Puedes usar el correo electrónico de Pepephone para pedir y recibir información. Puedes usarlo para solicitar el proyecto de instalación de algún servicio y tu factura.
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Horarios para contactar con Pepephone
El horario de atención al cliente de Pepephone es todos los días desde las 8:30 AM hasta las 11:30 PM. Este horario no incluye los días feriados en España.
Dirección sede de Pepephone
En el caso de que quieras dirigirte a sus oficinas, puedes ir a la siguiente dirección de Pepephone.
Avenida de la Vega, 15 28108 Alcobendas (Madrid), España.
Servicios de Pepephone
Los servicios de Pepephone son variados comenzando con el del internet, que lo ofrece, tanto en fibra óptica, como en dispositivos móviles. Estos tienen distintas características tanto en los datos a suministrar, como en la velocidad de transferencia. Otro servicio que presta es suministrar energía eléctrica, provenientes de formas de generación alternativas y limpias. Además, te provee el soporte técnico de los servicios que solicites, así como la atención cuando te contactes con ellos
Consultas de clientes más frecuentes con Pepephone
Los usuarios hacen muchas preguntas sobre los servicios de la empresa, las cuales suelen ser respondidas por la sección de preguntas frecuentes de la web. A continuación te dejamos algunas de ellas.
¿Qué puedo hacer si tenga fallas en el servicio?
La mejor manera de pedir ayuda en este caso es llamar a los teléfonos de contacto de Pepephone para solicitar una visita de un técnico. También puedes hacerlo por correo electrónico en caso de que quieras ser más específico con tu queja.
¿Cómo puedo ver mi factura?
Puedes solicitarla vía correo electrónico o descargarla desde la web. Para conseguirla online, debes estar registrado en la página.