En este artículo te vamos a compartir las alternativas de contacto que tiene Ono para que puedas conocer sus servicios en el área de telecomunicaciones. Podrás conocer qué tipo de conexiones pueden ofrecerte, así como sus características como ancho de banda y velocidad de conexión. También puedes averiguar sobre el coste de los servicios que provee, los requisitos físicos y equipos tecnológicos que debes de tener. Te recomendamos usar el teléfono de contacto de Ono que te daremos para que puedas obtener la información y soporte que necesitas de su personal. También te vamos a dar otras maneras de contactarlos, como su página web, redes sociales y su correo electrónico
CONTENIDO
Ono teléfonos gratuitos
En la siguiente sección te vamos a compartir los teléfonos de atención al cliente de Ono, para que puedas comunicarte y conocer el servicio que buscas. Podrás investigar qué servicios de internet proveen y su capacidad, también los paquetes televisivos que ofrecen y los servicios para transmisión streaming para dispositivos inteligentes. Puedes solicitar asesoría sobre sus servicios y conocer qué tipos de equipos necesitas, tanto por capacidad, como por sistema operativo. También puedes avisar de averías u otros problemas con los servicios, para que el equipo de soporte técnico, pueda guiarte en su resolución.
Teléfonos Ono | |
TeléfOno gratis Info y contratación | 911980601 |
Número gratuito de Contacto con Ono: Particulares – no clientes | 1590 |
TeléfOno contacto Ono: Para empresas | 911983205 |
Empresas – no clientes | 1451 |
TeléfOno Para otros operadores | 607123000 |
TeléfOno Para clientes | 22123 |
TeléfOno gratuito Dudas comerciales | 800400520 |
Atención al usuario de Ono
Al contactar con el servicio de atención al usuario de Ono podrás adquirir los servicios que desees y recibir el soporte técnico que necesites. Podrás coordinar la instalación del beneficio que buscas, coordinando una inspección a tu vivienda, para que detallen cómo harán este procedimiento. También te indicarán el coste de la señal que ellos proveen, con su fecha de cobro y los beneficios que ofrecen.
Además, harán pruebas con tus equipos y te dirán cuáles son compatibles con el servicio adquirido y aquellos que no pueden conectarse. Te darán el soporte técnico, en caso de una caída del servicio, ellos te asesorarán con pruebas iniciales y de continuar la avería ellos se aproximarán a revisar la instalación y a resolver el problema.
Ono dispone de otras formas de contacto
Te vamos a dar otras alternativas de contacto con Ono. En su página web verás la opción de contactar con un agente por un chat digital, que se encuentra flotando en la zona inferior derecha de la página. En el menú principal tienes la opción de acceder a tu cuenta y gestionar todos los servicios adquiridos. También verás la opción de novedades que te mostrará el plan de amigo, que te permite generar ingresos al recomendar un servicio a tus conocidos. Esto junto con las preguntas frecuentes de los servicios y de este mecanismo de compensación.
En el menú inferior verás la sección de Ayuda que te mostrará los servicios y te dará asesoría de cada uno, también tiene un chatbot en la zona inferior derecha que te dará la información que necesitas.
Puedes comunicarte por las redes sociales, usando las plataformas de Facebook y Twitter, en las cuales puedes escribir por los comentarios de sus publicaciones o charlar con un agente por mensajes directos a su usuario.
Otras formas de contactar con Ono | |
Website | http://www.ono.es |
https://twitter.com/vodafone_es | |
https://www.facebook.com/vodafoneES/ |
Emails de contacto Ono
A través del correo electrónico de Ono, puedes solicitar y recibir la información de los servicios que esta empresa ofrece. También puedes recibir las facturas de los servicios recibidos. De igual forma, puedes consultar el localizador de tiendas.
Ono |
Horarios para contactar con Ono
El horario de atención al cliente de Ono es de lunes a viernes desde las 8:00 hasta las 22:00 H
Dirección sede de Ono
Te vamos a compartir la dirección de Ono para que puedas solicitar sus servicios, realizar reclamaciones por caídas sufridas.
Avenida de América, 115, 28042 Madrid, España.
Servicios de Ono
Los servicios de Ono son del área de telecomunicaciones y van desde el servicio de internet por fibra óptica y por dispositivos móviles 4G y 5G. También ofrece el servicio de transmisión de paquetes televisivos por cable o vía satelital, para que puedas ver los programas que te gustan. Hace el soporte técnico de todos los servicios que ofrece reparando averías que provocan una posible caída o deterioro de su calidad.
Dudas de usuarios más comunes de Ono
Existen dudas sobre los servicios de Ono sobre todo de las condiciones de su Plan Amigo, ahora te las vamos a compartir con su respuesta.
- ¿Qué es Plan Amigo Vodafone? Es un plan que permite a las personas recomendar sus servicios y generar ingresos.
- ¿Quién puede recomendar PLAN AMIGO? Todas las personas en España