Ya tenemos disponible el teléfono de Ptv Telecom, así tendrás una vía de contacto rápida con uno de los empleados de la operadora. De manera que, puedes consultar cuáles son sus servicios, conocer las zonas en las que los ofrecen y preguntar de dónde proviene su señal. También, te facilitamos los enlaces de sus medios remotos, ahí podrás contactar online con Ptv Telecom, iniciar una contratación, mirar los móviles en stock y más.
CONTENIDO
Ptv Telecom teléfono gratuito
Acá tienes a tu disposición los teléfonos gratuitos de Ptv Telecom para que consultes rápidamente la disponibilidad de promociones en sus servicios.
Al mismo tiempo, puedes consultar cuál es la velocidad máxima de subida y bajada que ofrecen en su plan de fibra.
También, podrás llamar por teléfono a Ptv Telecom para consultar si ofrecen roaming internacional, solicitar su activación o preguntar si tienen ofertas de trabajo.
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Teléfonos Ptv Telecom |
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Número atención al cliente Ptv Telecom Atención al cliente |
1650 |
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Teléfono de Ptv Telecom Oficina madrid |
914335800 |
Atención al usuario Ptv Telecom
Siempre que quieras puedes hablar con atención al usuario de Ptv Telecom, ya que los operadores responderán cualquiera de tus dudas.
Desde esta vía encuentras toda la información que necesitas sobre sus servicios de telefonía móvil y fija, fibra, televisión y conocer sus beneficios. Igualmente, podrás preguntar los planes que tienen disponibles, solicitar sus tarifas y consultar acerca del plan de amistad o el bono digital.
Mediante el servicio de atención al cliente de Ptv Telecom pueden ayudarte a iniciar una contratación, te dirán la documentación necesaria para contratar.
Así mismo, es posible que preguntes por los móviles que tienen para la venta, solicitar ayuda para configurar un servicio, notificar averías. Finalmente, es posible que pidas ayuda para cambiar de plan, contratar nuevos servicios, conocer el estado de tus averías, presentar quejas y más.
Ptv Telecom dispone de otras formas para contactar con ellos
Cuentas con más alternativas de contacto, la primera es la página web de Ptv Telecom, en la esquina superior derecha puedes acceder al área de clientes.
En esta sección conocerás tus consumos, el estado de tus averías, cambiar de plan, solicitar asistencia, entre otros. Igualmente, encuentras sus bonos, en ‘te llamamos’ puedes dejar tu teléfono para que te llamen y en la pantalla de inicio conocerás sus ventajas.
Del mismo modo, consigues los móviles y teléfonos fijos que tienen para la venta, precios, características, finalizando la web están las preguntas frecuentes.
En ‘contacto’ puedes contactar con Ptv Telecom por el formulario online, consigues los links de su app y en la esquina inferior derecha está el asistente virtual.
En las redes sociales de Ptv Telecom conocerás información útil, promociones, novedades, tarifas, horarios de trabajo. Contacta con ellos por mensaje directo o desde uno de sus post.
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Otras formas de contactar con Ptv Telecom |
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Web oficial |
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Cuentas de email de Ptv Telecom
Podrás escribirles a una de las siguientes cuentas de correo electrónico de Ptv Telecom: [email protected] o [email protected].
Horarios para contactar con Ptv Telecom
Si ya eres cliente puedes llamar las 24 horas del día los 7 días de la semana. El horario para no clientes es de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 hasta las 19:00 horas.
Dirección sede de Ptv Telecom
Esta es la dirección de Ptc Telecom: Calle León Gil de Palacio, 2, 28007 Madrid, España.
Aquí está ubicada su oficina principal. Además, puedes encontrar sus otras oficinas o puntos de venta accediendo a este enlace.
Qué ofrece Ptv Telecom
Ptv Telecom ofrece servicios de telefonía móvil y fija, fibra óptica, Zapi Tv, todos ellos los ofrecen con diferentes planes, venta de móviles y teléfonos fijos. Además de, bono digital, portabilidad, roaming internacional, servicio de atención al cliente, asistencia de averías y más.
Dudas de usuarios más frecuentes de Ptv Telecom
Las respuestas de las dudas más comunes a Ptv Telecom las encuentras a continuación:
- ¿Cuál es su cobertura?
Tienen una cobertura de fibra óptica en la comunidad autónoma de Andalucía, especialmente en las provincias de Córdoba, Málaga, Sevilla, Granada, Linares y Almería.
Del mismo modo, cuentan con una cobertura de telefonía móvil a nivel nacional, gracias a un acuerdo con Orange.
- ¿Cómo puedo configurar mi pack de Ptv Telecom?
La empresa te ofrece la posibilidad de crear tu propio pack de servicios, según tus necesidades y preferencias.
Puedes elegir entre diferentes opciones de fibra óptica, telefonía móvil y Zapi TV, y pagar solo por lo que realmente utilizas. Para configurar tu pack, puedes entrar en la web y usar el simulador, o llamar al 1650 y hablar con un asesor.