En esta oportunidad, te damos el teléfono de contacto de Lycamobile, así podrás comunicarte con la operadora siempre que lo necesites. Desde esta vía, tienes la oportunidad de preguntar por los lugares en los que tienen disponibles sus servicios, así como conocer si ofrecen cobertura en tu zona. Además, si quieres contactar con Lycamobile online y desde donde te encuentres, solo tienes que acceder a sus medios digitales, en ellos podrás comprar una SIM.
CONTENIDO
Lycamobile teléfonos gratis
A continuación te dejamos con los números de teléfono de Lycamobile, llamándolos podrás realizar todas las preguntas que quieras. Del mismo modo, es posible que consultes la disponibilidad de bonos y cómo acceder a ellos, así como consultar si los megas son acumulables.
También, podrás llamar a Lycamobile por teléfono para solicitar la ubicación de uno de sus puntos de venta y pedir sus horarios de atención.
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Teléfonos Lycamobile |
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Número gratis Información |
632100321 |
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Teléfono atención cliente |
321 |
Atención al usuario de Lycamobile
Cuando quieras aclarar tus dudas, solo debes contactar con atención al cliente de Lycamobile. Mediante esta vía, puedes solicitar información sobre sus planes de telefonía móvil, consultar los beneficios que ofrecen y conocer las tarifas de tu interés.
Al mismo tiempo, podrás consultar sus tarifas en roaming internacional, así como solicitar las opciones de pago y de recarga que tienen disponibles.
Además, los operadores de la atención al usuario de Lycamobile te indicarán las opciones disponibles para hacerte con sus servicios y los requisitos necesarios para contratar.
De igual manera, tienes la oportunidad de consultar tus consumos, solicitar cambios de planes o pedir asistencia para activar o desactivar un servicio.
Finalmente, puedes pedir asistencia en caso de que tengas problemas con la configuración de tu SIM, así como presentar incidencias por consumos excesivos o dejarles tus sugerencias.
Alternativas para contactar con Lycamobile
La página web de Lycamobile es una gran opción para comunicarte con la operadora, y encuentras opciones de lo más útiles. Del lado superior derecho, tienes acceso a “My Lyca” aquí podrás desde consultar tus consumos hasta solicitar asistencia por problemas con tu línea. En la parte superior de la pantalla principal, puedes acceder a sus servicios, recargar o conocer los consejos para activar tu SIM.
Además, en “ayuda” accedes a las preguntas frecuentes y encontrarás el apartado de contacto, aquí tienes las formas de contacto con Lycamobile como sus teléfonos y redes sociales.
Encontrarás los enlaces para descargar su aplicación móvil, en ella gestionarás tus consumos, podrás recargar y hasta encuentras la ubicación de sus tiendas.
Las redes sociales de Lycamobile son de gran ayuda para estar al tanto con sus planes, novedades, bonos y promociones disponibles. Si quieres interactuar con ellos hazlo comentando sus post o escríbeles mediante la mensajería privada.
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Otras formas de contactar con Lycamobile |
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Web |
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Contacta mediante email Lycamobile
Puedes enviarles tus consultas al correo electrónico de Lycamobile: [email protected], eso sí recuerda que el tiempo dé respuesta es de 24 hasta las 48 horas.
Horarios para contactar con Lycamobile:
Los operadores atenderán tus llamadas de lunes a domingo de 8:00 horas a 24:00 horas.
Dirección sede de Lycamobile
Si buscas la dirección de una de sus tiendas solo accede en este enlace y podrás encontrar la tienda más cercana a tu localidad.
Qué ofrece Lycamobile
Lycamobile ofrece servicios de telefonía móvil, diferentes planes ajustados a las necesidades de los clientes, portabilidad, roaming internacional, llamadas internacionales, bonos. Además de, diferentes medios de recarga, asistencia al cliente, entre otros.
Dudas de usuarios más frecuentes de Lycamobile
En esta sección vamos a responder algunas de las consultas más usuales de los clientes de Lycamobile:
- ¿Cuáles son las opciones de recarga disponibles para mi línea de Lycamobile?
Tienes varias alternativas para recargar, la primera de ellas es la página web, su aplicación móvil, mediante transferencias, entre otros.
- ¿Cómo puedo revisar mi saldo y consumo de datos en Lycamobile?
Puedes revisar tu saldo o consumos mandando *131# luego presiona la tecla de llamada y se te indicara tu saldo actual. A su vez, tienes acceso a tu saldo y consumos mediante la página web o desde la app.