Uber

Si quieres conocer los requisitos para poder trabajar en la empresa o quieres hacer un viaje, deberás contactar con el teléfono de atención al cliente de Uber que te ofrecemos en este artículo. A su vez, podrás acceder a todas las otras maneras de contacto de la empresa, como las redes sociales y la página web. También puedes encontrar las direcciones de los correos electrónicos para enviar dudas o documentos pertinentes.

Uber teléfono gratuito

Mediante el teléfono de contacto de Uber que te facilitamos en esta sección, podrás disponer de la asistencia de un agente de la empresa para poder aclarar dudas. Al llamar, tendrás la oportunidad de poder conocer las tarifas de los diferentes destinos a donde te llevará el coche.

También podrás consultar sobre la cantidad de pasajeros que lleva cada uno de los vehículos y preguntar sobre el traslado de grupos. Si tienes necesidad de conocer las tarifas mínimas o cómo acceder a los descuentos, puedes hacerlo por esta vía. Así mismo, tendrás la oportunidad de consultar sobre los medios de pago disponibles y las comodidades con las que cuenta cada coche.

Si quieres viajar con tu mascota, puedes consultar las medidas que debes respetar. El horario de asistencia es de lunes a domingo, durante las 24 horas.

Teléfonos Uber
Teléfono atención cliente (415)8014068

Atención al usuario de Uber

Al contactar con el teléfono gratuito de Uber tienes la oportunidad de consultar sobre los requisitos necesarios para poder trabajar en la empresa con tu vehículo. Así mismo, puedes resolver dudas sobre el pago de los viajes y dar aviso ante problemas con la aplicación móvil. A través de este medio de comunicación, tendrás la opción de poder hacer una reclamación ante retrasos en los viajes reservados o cobros de servicios no solicitados. 

También tienes otras formas de contacto con Uber

Aparte de los teléfonos de Uber habilitados, la empresa también cuenta con una página web. En la parte superior puedes acceder a “Regístrate” para crear una cuenta. En la sección de “ayuda” podrás encontrar una sección de preguntas frecuentes para poder aclarar dudas al momento de iniciar tus gestiones. Por otro lado, en el área de contacto podrás encontrar un formulario para poder solicitar conducir para la empresa.

Por otra parte, la compañía de traslado de pasajeros dispone de redes sociales para que puedas chatear con un agente y resolver dudas sobre los servicios. A través de las plataformas Twitter y de Facebook, podrás hacer publicaciones con comentarios sobre la empresa y los choferes.

 La compañía también cuenta con el correo electrónico [email protected] para que tengas la posibilidad de enviar todas las dudas o reclamaciones que desees. 

Redes sociales y web para contactar con Uber
Twitter https://twitter.com/uber_es
Facebook https://www.facebook.com/UberEU
Página web http://www.uber.com

Horarios para contactar con Uber

Quienes deseen contactarse con la empresa para poder resolver problemas con la aplicación, hacer reclamaciones o solicitar servicios, pueden hacerlo de lunes a domingo, durante las 24 horas.

Dirección sede de Uber
En esta sección te facilitaremos la dirección de la empresa Uber, la cual se encuentra ubicada en la Calle Rufino Gonzalez, 25, Madrid, 28037, Madrid. Para asistir a las oficinas y recibir la atención de un agente que resolverá tus problemas, deberás programar una cita previa. Puedes hacerlo por medio de la página web o a través del teléfono sin coste de Uber.

Qué ofrece Uber

Uber ofrece el servicio de traslado de pasajeros durante todos los días de la semana y las 24 horas del día. También cuenta con teléfonos de asistencia para que los clientes puedan resolver dudas y disponen de promociones y ofertas. La empresa tiene servicios base y premium y cuenta con el traslado de paquetes, documentos y alimentos a diferentes destinos donde solicite el cliente. Al mismo tiempo, dispone de una flota de vehículos que cumplen con las normas vigentes y con seguros para garantizar la seguridad de los pasajeros.

 

Incidencias de usuarios más comunes con Uber

A lo largo de los años, muchos de los clientes que han utilizado el servicio han manifestado sus quejas sobre la empresa Uber. Aquí, te mostramos algunas de ellas, las cuales pueden serte de utilidad.

  • Retrasos en la llegada del vehículo: algunas de las quejas más frecuentes tienen que ver con la demora de algunos choferes al momento de recoger a los clientes o entregar paquetes.
  • Recargos en las tarifas: muchos de los clientes han reportado haber tenido recargos en las tarifas de sus viajes, las cuales no estaban previstas.
  • Problemas con el funcionamiento de la aplicación: otras de las reclamaciones tienen que ver con el mal funcionamiento que en ocasiones tiene la aplicación móvil.

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