Si buscas como contactar con la empresa, en este artículo te damos el número de teléfono gratuito de Alsa para hablar con un personal de asistencia. Al llamar podrás comprar billetes, solicitar información general, itinerario de las rutas, resolver una incidencia, pedir localización de oficinas, precios y tarifas de los billetes. También conseguirás otras formas de comunicarte con Alsa usando los canales electrónicos como la página web y los vínculos de las redes sociales.
Alsa es una operadora multinacional integrada en el grupo National Express, dedicada a la movilidad de viajeros por carretera ofreciendo una extensa gama de servicios. Así mismo, ofrecen la transportación en el perímetro nacional, internacional, urbano, discrecional y turístico en modernos y cómodos autobuses. Su principal objetivo es el transporte desde una visión integral y satisfacción permanente del cliente.
CONTENIDO
Alsa teléfono gratis
La empresa ofrece variedad de teléfonos de contacto de Alsa, para que puedas informarte sobre todo lo referente a sus viajes. Al llamar un recepcionista atiende tus dudas en cuanto a precios de billetes, rutas, destinos, fechas, horarios, formas de pago, entre otros detalles. Te dan informe de las características del transporte, puedes pedir asesoría para la compra de billetes o consultar los destinos más económicos. Otras informaciones las puedes recibir marcando los números que se presentan a continuación según tu solicitud.
| Teléfonos Alsa | |
| Santander | 942354634 |
| Teléfono Atención al cliente | 913270540 – 902 42 22 42 |
| Número de Teléfono Pamplona de Alsa | 902422242 |
| Teléfono gratuito Alsa, Oviedo | 985969600 |
| Teléfono atención al cliente Alsa Coruña | 981139348 |
| Número de Teléfono Bilbao de Alsa | 944484072 |
| Atención al cliente Alsa – Palma de mallorca | 871770180 |
| Teléfono gratis Atención al viajero e incidencias 24h | 919914030 |
Atención al cliente Alsa
Pensando en satisfacer tu comodidad, crearon la línea de atención al cliente de Alsa con el fin de que puedas hacer consultas con relación a los horarios de salida. Así mismo te orientan en cuanto a las fechas, rutas más convenientes de acuerdo a tu presupuesto, lugares de venta de billetes, notificación de accidentes y más. Además, podrás notificar extravío del ticket, maletas y bolsos, hacer cambios de destinos, fecha, hora, entre otras consultas de interés general. Los operadores te informan de las condiciones del viaje, presupuesto para grupos familiares, colegios o empresas.
Redes sociales y página web de Alsa
Sin necesidad de hacer llamadas telefónicas, puedes usar los otros medios de contacto online de Alsa, dispuestos en la web y las redes sociales. En la página web completas el formulario de contacto exponiendo tu solicitud, duda o reclamación, puedes comprar billetes online, ver todas las rutas y destinos nacionales e internacionales. También es posible gestionar los trámites para traslado turístico, hacer cambios, anulaciones, solicitar factura, alquiler de vehículos y otras funciones. Además, puedes activar el asistente virtual para consultar el directorio de preguntas frecuentes que pueden ayudarte a resolver una duda.
Con las redes sociales te comunicas directamente de forma personalizada con un representante de la empresa, para enviarle tu consulta a través del chat privado. Estarás en constante interacción con las publicaciones actualizadas, las opiniones de los usuarios, sugerencias y agradecimiento.
| Web y redes sociales de Alsa | |
| https://twitter.com/ALSA_Autobuses | |
| Web | http://www.alsa.es |
| https://www.facebook.com/alsaautobuses/ | |
Horarios para contactar con Alsa
El horario de atención de Alsa para llamadas es durante las 24 horas del dia y los 365 dias del año, con el propósito de atender eficazmente a los usuarios y clientes.
Dirección sede de Alsa
Si quieres hacer tus trámites de manera presencial, aquí encuentras la dirección exacta de la oficina ubicada en Madrid.
Cl Miguel Fleta 4 28037 – Madrid, España.
Servicios de Alsa
Los servicios que ofrece esta compañía son muy diversos, aquí destacamos algunos de ellos, como autobuses para planes de turismo, eventos sociales, coches con chofer, viajes familiares y universitarios. También programas para viajero frecuente, alquiler de autos para bodas, servicio para soporte publicitario y movilidad por ferrocarril.
Incidencias de usuarios más comunes con Alsa
En ocasiones se pueden presentar eventualidades e imprevistos, aquí señalamos algunas de las incidencias que suelen ocurrir con frecuencia. Entre estas están la demora o cambio de horario y fecha en la salida del viaje, anulación o modificación de billetes, reintegro de billetes, devoluciones del importe y más. También se reportan a veces fallas mecánicas de imprevisto en alguno de los vehículos, extravíos de ticket o cualquier otro inconveniente que puede emerger al momento del viaje.