Para que puedas resolver todas las dudas que tengas, a continuación encontrarás las alternativas de contacto disponibles, incluyendo el número de teléfono de Bicing. De esa manera, podrás preguntar de qué trata el servicio, donde está disponible, tarifas, pagos y más. Igualmente, vas a tener la opción de informar incidencias con la bicicleta, tarjeta, estación o con lo que sea. Además, contarás con la página web y redes sociales para que puedas contactar online con Bicing.
CONTENIDO
Bicing teléfono gratis
Cualquier información que necesites antes, durante o después de contratar el servicio estará disponible llamando a los teléfonos sin coste de Bicing. Es decir, conseguirás averiguar qué tipo de bicicletas tienen, si debes estar registrado, si hay permanencia, entre otros asuntos.
De igual forma, el contacto por teléfono con Bicing te servirá en caso de que tengas que presentar quejas o sugerencias.
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Teléfonos Bicing |
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Número gratis Incidencias y reclamaciones |
900315531 |
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Pedir cita previa |
938875034 |
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Número atención al cliente Bicing Información |
937078900 |
Atención al cliente Bicing
Contactar con atención al usuario de Bicing es lo más práctico para obtener respuestas a tus dudas. Entonces, tienes la oportunidad de consultar que tipo de tarifas ofrecen, como puedes pagar y quienes pueden usar el servicio. También, puedes verificar cuál es el horario del servicio, donde están ubicadas las estaciones y qué zonas se puede andar.
Por otra parte, podrás preguntar si las bicicletas se pueden usar para uso turístico, donde te puedes dar de alta y que es la tarjeta Bicing. Al mismo tiempo, el servicio de atención al cliente de Bicing está disponible para que consultes cómo se inicia el servicio de una bici y donde se devuelve.
Descubre otros medios y formas de contacto gratis con Bicing
De las alternativas de contacto, la más completa es la página web de Bicing, pues por ahí podrás acceder a información, contactarlos y más. En la parte superior derecha podrás cambiar de idioma y acceder al menú donde están los apartados ‘mapa de disponibilidad’, ‘noticias’, ‘tarifas’, ‘ventajas’, ‘apps Bicing’, ‘FAQs y normas' y ‘contacto’.
En cada apartado encontrarás información de interés, por ejemplo en ‘FAQs y normas’ están algunas de las preguntas frecuentes con las que podrás conocer del servicio. En ‘contacto’ tendrás la opción de realizar consultas, reclamar e informar incidencias al contactar con Bicing por el formulario online. También en contacto podrás pedir cita previa para visitar la oficina de atención.
En las redes sociales de Bicing comparten información del servicio, novedades, recomendaciones y podrás hacer consultas, dejar quejas y sugerencias. Para atención escríbeles a la mensajería privada o responde alguna publicación.
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Redes sociales y web para contactar con Bicing |
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Web oficial |
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Horarios para contactar con Bicing
Para consultas e información general llama desde las 10:00 horas, para informar incidencias puedes llamar las 24 horas del día, los 365 días del año.
Dirección sede de Bicing
Aquí está la dirección de Bicing en la sede de operaciones y oficinas: Calle de Calàbria, 66, 08015 Barcelona, España.
Qué ofrece Bicing
Bicing ofrece el servicio de alquiler de bicicletas en la ciudad de Barcelona, tienen opciones eléctricas y mecánicas así los usuarios pueden decidir la que prefieran. Así mismo, para facilitar la adquisición de su servicio ofrece varias tarifas de uso, tarjeta Bicing, atención personalizada, entre otros.
Incidencias de usuarios más frecuentes de Bicing
Ahora te dejaremos un par de las incidencias más frecuentes a Bicing.
- Mal funcionamiento de la tarjeta Bicing.
Algunos clientes suelen notificar su molestia, pues su tarjeta Bicing con la que inician el servicio no les funciona. Para resolver este incidente contactan al servicio de atención al cliente para que les ayuden.
- Estaciones en mal estado.
Igualmente, se informan averías en las estaciones que hacen que la devolución o retirada de la bicicleta se complique o incluso que no se pueda usar.