¿Necesitas un nuevo operador de telefonía? Apúntate el teléfono de atención al cliente de Llamaya y has todas tus consultas relacionadas con la empresa. Mediante el apartado telefónico vas a poder preguntar por los servicios disponibles, consultar cuáles son los beneficios que ofrecen sus planes. Del mismo modo, puedes solicitar información sobre los puntos de venta que tienen, pedir asistencia si no te es posible acceder la web y más. Sus canales online son muy buenas opciones para que les contactes, así que no dudes en acceder rápidamente desde los links que te dejaremos.
CONTENIDO
Llamaya teléfonos gratuitos
En la siguiente lista te encuentras los teléfonos de Llamaya así podrás comunicarte directamente con el departamento de tu interés. De manera que, podrás solicitar información detallada de todo lo que quieras si no eres cliente, pedir informes de tus consumos. Por otro lado, tienes la posibilidad de consultar donde se encuentran los puntos de ventas oficiales de la compañía y conocer sus horarios de atención.
|
Teléfonos Llamaya |
|
|
Teléfono Clientes – Llamaya |
22955 |
|
Contacto con Llamaya: Para clientes con contrato |
2376 |
|
Información no clientes |
900805979 |
Atención al cliente Llamaya
Comunícate con atención al usuario de Llamaya y accede a toda la información que necesitas saber sobre la empresa y su funcionamiento. Por lo que, vas a poder preguntar por el servicio de telefonía contratada y prepago, consultar la cantidad de GB que ofrecen sus planes.
Así mismo, te pueden comentar de dónde proviene su señal telefónica y para internet, consultar la velocidad máxima de descarga que ofrecen. Por otra parte, tienes la opción de preguntar si ofrecen portabilidad, como solicitar la portabilidad y consultar si tienen roaming internacional.
El personal también te va a contar cuál es el precio del plan de tu ingreso, te informarán los métodos de recarga que tienen disponibles. De igual manera, podrás preguntarles cuáles son los requisitos necesarios para contratar uno de los servicios, preguntar si es posible contratar vía telefónica.
Si eres cliente te mantendrán informado de tus consumos, atenderán tus solicitudes de cambio de plan, te indicarán la fecha de corte de plan. Por otro lado, te darán asistencia en caso de que no puedas navegar o si tienes problemas al configurar el APN en tu móvil.
Además, puedes preguntarles si es posible pasar una línea prepago a una contratada o viceversa, consultar cómo aplicar sus bonos de llamadas al extranjero. Por último, vas a poder notificar averías, consultar cuál es el estado de la misma, pedir asistencia para darte de baja y hacer reclamaciones.
Web y otras formas de contactar con Llamaya
Existen más alternativas para contactar con Llamaya, en la web puedes echarle un vistazo a cada uno de los servicios, conocer sus beneficios y más.
Justo al lado tienes el apartado de “ayuda” donde conocerás cómo configurar el APN, y puedes pasar por la sección de preguntas frecuentes para resolver tus consultas. A su vez, vas a poder acceder en el área de contacto, ahí tienes los teléfonos de Llamaya, podrás enviarles un mensaje.
Además, si pinchas sobre este enlace puedes contactarles mediante un chat de WhatsApp, también tienes la opción de pagar tus facturas pendientes o recargar. Por otra parte, encuentras los enlaces directos de su app, así podrás conocer tus consumos, hacer recargas, cambiar de plan, etc.
En las redes sociales de Llamaya son muy activos y comparten todo tipo de información sobre la operadora, sus planes, tarifas y mucho más. Ponte en contacto respondiendo una de sus publicaciones o enviándoles un mensaje privado con cada una de tus dudas
|
Redes sociales y web para contactar con Llamaya |
|
|
Youtube |
|
|
|
|
|
|
|
|
Sitio web |
|
|
|
|
Contacta por email con Llamaya
Si aún necesitas otras vías para comunicarte, puedes enviarles un mensaje a una de las siguientes cuentas de correo electrónico de Llamaya.
[email protected] y [email protected].
Horarios para contactar con Llamaya:
Las líneas están operativas de lunes a domingo de 9:00 hasta las 21:00 horas.
Dirección sede de Llamaya
La dirección de Llamaya se encuentra en: Avenida de Bruselas, 38, 28108 Alcobendas, España. Esta es la ubicación de su domicilio fiscal.
Qué ofrece Llamaya
Esta operadora ofrece sus servicios de telefonía móvil prepagada y por contrato, ambas las ofrecen con cobertura 3G o 4G con diferentes planes y tarifas. Así mismo, tienen portabilidad, roaming internacional, diferentes métodos de recarga, asistencia personalizada, servicio de atención al cliente, entre otros.
Si buscas más información sobre uno de estos servicios, no dudes en ponerte en contacto con el personal para que atiendan tus dudas.
Incidencias de usuarios más frecuentes con Llamaya
Ahora te comentaremos algunas de las reclamaciones de los clientes de Llamaya:
- Consumos en roaming internacional.
Algunos clientes reportan consumos excesivos de datos móviles al estar en roaming internacional, si crees que te está pasando suspende el servicio de inmediato. Además, recuerda que desde tu cuenta le puedes echar un vistazo a tus consumos para que tengas una idea clara de los mismos. Si tienes dudas, no dudes en reclamar para que atiendan tu caso.
- Cobertura y velocidad del internet.
También suele ocurrir que los usuarios reclamen por la pérdida de señal o poca señal en una zona, esto ocasiona que la velocidad del internet no sea la más rápida. Puede pasar que en dichas zonas la operadora no tenga buena cobertura, por lo que consulta con los operadores que puede estar pasando.