Llegó el momento de dejarte con el teléfono de atención al cliente de Finetwork, así tendrás acceso directo con los operadores para hacer tus consultas. El apartado telefónico es una muy buena opción para solicitar información detallada sobre los servicios, consultar los beneficios que ofrece la operadora. A su vez, vas a poder consultar de dónde proviene su señal, solicitar información relacionada con sus puntos de venta, horarios de atención. Además, te proporcionamos sus medios digitales para que conozcas más sobre la empresa, le eches un vistazo a sus planes y te comuniques con la empresa.
CONTENIDO
Finetwork teléfonos gratis
Aquí tienes los diferentes números de teléfono de Finetwork para que hagas todas tus preguntas con respecto a la operadora. Cómo puedes notar, tienes la posibilidad de solicitar información en caso de que quieras ser cliente y hasta puedes solicitar contrataciones. Además, podrás consultar si tienen promociones vigentes, como acceder a las mismas, consultar en qué consiste el pack tranquilidad familiar.
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Teléfonos Finetwork |
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Teléfono gratuito Desde otro operador |
693812662 |
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Número teléfono Atención al cliente – Finetwork |
1777 – 966 392 727 |
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Teléfono Información y contrataciones de distintas compañías – Finetwork |
910769593 |
Atención al usuario de Finetwork
Comunícate con la atención al cliente de Finetwork y obtendrás todas las respuestas que buscas para aclarar tus dudas. Por lo que, los operadores van a comentarte todos sobre los servicios de telefonía e internet.
Del mismo modo, podrás pedir sus tarifas, consultar los métodos de recarga que tienen disponibles, preguntar si ofrecen mejores tarifas al contratar planes combinados. Por otro lado, puedes consultar de qué va el plan amigo, conocer sus beneficios y preguntar cómo acceder al mismo.
A su vez, puedes consultar si ofrecen portabilidad y si tienen roaming internacional, te indicarán cómo solicitar y activar estos servicios. Además, te dirán si tienen una tarifa adicional para instalar fibra y consultar el tiempo estimado en el que le darán respuesta a tu solicitud.
Por otra parte, te indicarán cuáles son los requisitos necesarios para contratar sus servicios, preguntar por las vías disponibles para gestionar una contratación. De igual manera, van a decirte cómo obtener gratis el servicio de Amazon Prime, consultar cómo funciona la acumulación de GB.
Si eres cliente, tienes la posibilidad de consultar tus consumos, solicitar un cambio de plan, pedir información para darte de baja.
También, podrás pedir asistencia para configurar el APN, notificar consumos excesivos al estar en roaming internacional y solicitar la desactivación del servicio. Por último, puedes preguntar desde donde puedes echarle un vistazo a tu facturación mensual, hacer reclamaciones y dejar tus sugerencias.
Finetwork ofrece otras formas de contacto. Conócelas.
Desde la página web de Finetwork vas a poder acceder a tu cuenta para así poder gestionar tus consumos, hacer cambios de planes, pedir asistencia y notificar averías. En la pantalla principal puedes conocer los servicios, tarifas y solicitar una contratación, también podrás darle un vistazo a los beneficios que ofrecen.
Por medio del centro de ayuda tienes la posibilidad de darle una respuesta a tus consultas según el tipo de servicio que tengas contratado. Del mismo modo, en el apartado de contacto tienes acceso a su formulario de contacto para que te ayuden con cada una de tus dudas.
Además, te vas a encontrar con los teléfonos de Finetwork y hasta tendrás la oportunidad de solicitar que te llamen cuando quieras. De igual manera, te encontrarás con los enlaces directos de su aplicación para que gestiones tus consumos, hagas recargas y más desde donde estés.
Las redes sociales de Finetwork son otras alternativas para contactar, las cuales te mantendrán al tanto de sus últimas noticias. Debes dejarles un mensaje privado o responder una de sus publicaciones.
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Redes sociales y web de Finetwork |
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Youtube |
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Sitio web |
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Cuentas de email de Finetwork
Pide la información que quieras escribiéndoles al correo electrónico de Finetwork.
Horarios para contactar con Finetwork: ponte en contacto de lunes a domingo desde las 9:00 hasta las 22:00.
Dirección sede de Finetwork
Si quieres ir personalmente, puedes visitarlos en la siguiente dirección de Finetwork: Av. San Luis de Cuba, 7B – 03600 Elda – Alicante, España.
Servicios de Finetwork
Esta empresa de telecomunicaciones ofrece sus servicios de telefonía e internet, además, actualmente cuentan con la novedad de que ofrecen Amazon Prime en sus servicios. Ambos servicios cuentan con diferentes planes y tarifas, también cuentan con portabilidad, roaming internacional, aplicación móvil, asistencia personalizada, servicio de atención al cliente, entre otros.
Si necesitas información relacionada con uno de estos servicios solo tienes que contactar mediante los teléfonos de contacto de Finetwork.
Incidencias de clientes más comunes de Finetwork
Las incidencias más comunes de los usuarios tienen que ver con la fibra o con la cobertura:
- Velocidad del internet.
Algunos usuarios reportan que la velocidad de navegación no es la que ofrecen al contratar sus servicios. Por lo que, si tienes este problema, comunícate para que le den seguimiento a tu caso y te ayuden a navegar a la velocidad contratada.
- Pérdida de señal.
Por otra parte, en ocasiones los clientes piden asistencia por la pérdida de señal en algunas zonas, esto puede ocurrir por el área de cobertura. Si presentas este problema consulta si la operadora no cuenta con suficiente cobertura en la zona en la que tienes perdida de señal.