Tener los medios de contacto de un laboratorio resulta muy útil, ya que en cualquier momento te tendrás que hacer algún examen, es por ello que aquí te indicaremos el teléfono de contacto de Echevarne. Para que te puedas comunicar con su servicio de atención al cliente y aclarar cada una de las dudas que tengas, por lo que podrás preguntar su horario de atención o el tipo de exámenes que realizan, entre otras cosas. Además, de los teléfonos, aquí también te indicaremos otras opciones para contactar online con Echevarne como su página web y sus redes sociales. Así te mantendrás siempre en comunicación con el laboratorio y podrás saber si ha existido algún cambio en la prestación de sus servicios.
CONTENIDO
Teléfonos gratuitos Echevarne
Este laboratorio cuenta con varios números de teléfono al que puedes llamar sin coste. Por ello en esta sección verás los teléfonos gratuitos de Echevarne para que te comuniques con su servicio de atención al cliente. Al hacerlo podrás consultar si realizan una prueba de laboratorio específica y qué tipo de preparación debes tener para hacértela. Así mismo, podrás preguntar en cuánto tiempo te entregan los resultados y cómo puedes hacer para obtenerlos sin necesidad de acudir al laboratorio.
Igualmente, te podrán informar cuál sede del laboratorio te queda más cerca para que acudas a realizar tus exámenes. Del mismo modo, si necesitas hacer una sugerencia o una reclamación por alguna atención recibida en cualquiera de las sedes del laboratorio, también puedes llamar a Echevarne por teléfono.
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Teléfonos Echevarne |
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Número gratis Sugerencias e incidencias |
93 122 49 91 – 91 078 03 58 |
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Teléfono Atención al cliente |
902525500 |
Atención al cliente Echevarne
Este laboratorio cuenta con varias alternativas para que puedas contactar al servicio de atención al cliente de Echevarne. Así podrás comunicarte con sus asesores para pedir presupuesto para la realización de tus pruebas. Podrás consultar qué tipo de servicios le ofrecen a las personas particulares, a las empresas, a los hospitales y a los profesionales. También, podrás consultar qué puedes hacer en caso de querer trabajar con ellos.
De igual manera, puedes contactar con atención al cliente de Echevarne y solicitar una cita para la realización de tus exámenes o podrás anular o modificar una cita que ya tengas. Incluso, podrás consultar si ya los resultados de alguna prueba que te hayas realizado están listos.
Echevarne también dispone de otras formas de contacto
Existen otras formas de contacto, una es su página web y la otra son sus redes sociales. Al contactar con Echevarne por la página web, encontrarás en la esquina superior derecha un teléfono para hacer consultas. También, verás un enlace a su WhatsApp para que hables con un operador. Al lado de esa opción, verás un ícono de sobre que contiene un email, un teléfono y un formulario de contacto online con Echevarne para solicitar información. Al final de esta sección verás otro teléfono para hacer las sugerencias o reclamaciones.
También, en la misma esquina superior están los enlaces a las diferentes redes sociales de Echevarne y más abajo encontrarás el portal de pacientes y de profesionales. En ambos podrás registrarte, para hacer consultas.
Más abajo, verás el apartado «Consulte sus resultados» a través de él accederás a tu cuenta y conocerás la información. Por otro lado, en el apartado «Centro» verás la dirección de los 53 laboratorios.
Por otra parte, Echevarne tiene la red social Twitter, en ella verás información relevante. Para comunicarte, debes comentar una publicación o escribir al privado.
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Contactos de Echevarne |
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Web |
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Contactar vía email con Echevarne
A través del correo electrónico de Echevarne, podrás solicitar información de las pruebas que realizan o de los resultados de algún examen.
Horarios para contactar con Echevarne
El horario de atención al cliente de Echevarne es de martes a viernes desde las 6:00 hasta las 19:30 horas y los sábados desde las 8:00 hasta las 12:30 horas.
Dirección sede de Echevarne
La dirección de Echevarne está en la C/ Provença, 312 – bajos 08037 Barcelona (Barcelona), España.
Qué ofrece Echevarne
Echevarne es un laboratorio médico de diagnósticos perteneciente al Grupo Echevarne, el mismo cuenta con un amplio catálogo de pruebas que le permiten ofrecer un servicio integral a sus pacientes, a las empresas y a los profesionales de salud que atienden. Actualmente, cuenta con un servicio de análisis clínico en el cual ofrece más de 3500 modelos de pruebas de análisis.
Entre ellas están pruebas genéticas, hematológicas y toxicológicas, entre otras. También cuenta con el servicio de estudio clínico, el cual está formado por las unidades de estudio clínico, fase II-IV, bioanálisis y farmacogenética.
De igual manera, tiene el servicio de anatomía patológica en el cual realizan estudios de citología, biopsias, inmunohistoquímica, PCR, K.RAS, HPV, EGFR, entre otras. Así mismo, cuenta con el servicio de veterinaria, en el cual se realizan más de 500 pruebas y ofrece servicios de laboratorio y anatomía patológica en el área veterinaria, tanto a nivel individual como el industrial y farmacéutico.
Finalmente, ofrece servicios en el área industrial como la realización de pruebas dirigidas a la industria farmacéutica, agroalimentaria, química, cosmética, sanitaria, medioambiental, centros hospitalarios y de prevención. En dicho servicio se manejan más de 3000 tipos de pruebas diferentes.
Dudas de clientes más comunes con Echevarne
Son varias las dudas frecuentes de los clientes de Echevarne, sin embargo, a continuación te dejaremos las más frecuentes:
¿Además, de la saliva se necesita de otra muestra para realizar un test de paternidad? No, ya que con solo una muestra de la saliva es suficiente para obtener un resultado.
¿Puedo realizarme una prueba sin acudir al laboratorio? Sí, en este caso, debes realizar la compra online de la prueba a realizar. Luego, debes seguir las instrucciones para realizar la prueba y para enviarla al laboratorio. Una vez que la muestra llegue al laboratorio, recibirás un email de confirmación y también se te notificará cuando estén los resultados.