En el presente artículo te ofrecemos el teléfono de atención al cliente de Osakidetza para que puedas conocer de forma fácil los servicios que ofrecen. A través de este medio de comunicación puedes conseguir información sobre programas y operativos de salud que están organizando, y además puedes informarte acerca de los tipos de especialidades con los que cuentan los diferentes centros hospitalarios. Si lo que quieres es buscar la farmacia más cercana a tu localidad, también puedes consultarlo mediante los teléfonos que te proporcionaremos. Por otro lado, puedes obtener información adicional a través de los medios online que te daremos también, tales como la página web y las redes sociales.
CONTENIDO
Teléfono gratis Osakidetza
A continuación, te vamos a facilitar los números de teléfono gratis de Osakidetza para que puedas obtener información detallada sobre los servicios que necesites. Puedes llamar si necesitas localizar los centros de salud más cercanos a tu lugar de residencia y conocer las especialidades que ofrecen cada uno de ellos. Además, puedes informarte sobre las vacantes laborales y las oportunidades de empleo de las que disponen. Por medio de estos números de teléfono, también puedes contactarlos para solicitar consejos relacionados con la salud e incluso puedes informarte sobre algún medicamento que necesites.
| Teléfonos Osakidetza | |
| Teléfono Consejo sanitario | 900203050 |
| Número teléfono Emergencias araba – Osakidetza | 945244444 |
| Teléfono gratis Emergencias Guipúzcoa | 943461111 |
| Teléfono gratis Emergencias Bizkaia de Osakidetza | 944100000 |
Atención al cliente Osakidetza
Al ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Osakidetza podrás realizar cualquier queja o sugerencia que tengas, y además podrás resolver cualquier duda con respecto a sus servicios. Este departamento de salud garantiza su servicio de atención al usuario con disponibilidad las 24 horas del día para que puedas solicitar asesoramiento sanitario y así mantenerte al tanto de cuáles son las pautas que debes poner en práctica frente a cualquier sintomatología. Por otra parte, podrás preguntas por cualquier tema sanitario que quieras saber, así como también por los programas de prevención y promoción de la salud.
Al contactar con los operadores, podrás conseguir el especialista que buscas en un centro en específico y concretar una cita para una consulta médica. Además de ello, si quieres pertenecer al equipo de trabajo de Osakidetza, puedes participar en las convocatorias para la selección de empleo.
Descubre otros medios y formas de contacto gratuito con Osakidetza
Este departamento sanitario cuenta con otros medios de contacto gratuitos, tales como la página web y las redes sociales. En su página web encontrarás información sobre el departamento de salud y todos los servicios que ofrece. Además, a través de la web podrás concertar una cita médica y encontrar el centro sanitario más cercano. En la esquina inferior derecha dispones de un chat online, disponible las 24 horas. Así mismo, en la sección «Contacto» ubicada en la parte superior de la web, verás todos los teléfonos y email de los distintos departamentos y de cada área de salud, para que puedas resolver tus dudas, así como para dejar tus quejas, reclamaciones, sugerencias o felicitaciones.
Además, a través del desplegable «Servicios Online» del menú principal, podrás acceder a la sección «Servicios a la ciudadanía», desde donde podrás descargarte su app, así como acceder a tu «Carpeta de Salud» por donde podrás consultar tus informes y ver tu historial farmacológico, entre otros. También podrás ver consejos y recomendaciones sanitarias, un buscador de centros y otros de farmacias.
Por otra parte, puedes usar las redes sociales de Facebook y Twitter para conocer las noticias y anuncios de esta organización. Puedes ampliar los detalles escribiendo un comentario en una publicación o enviando un mensaje al privado. También puedes encontrar la dirección de su página web en ambas plataformas.
| Contactos de Osakidetza | |
| https://www.facebook.com/Osakidetza/ | |
| https://twitter.com/osakidetzaEJGV | |
| Sitio web | http://www.osakidetza.euskadi.eus |
Dirección sede de Osakidetza
A continuación, te daremos la dirección de las oficinas de Osakidetza para que puedas solicitar información sobre sus servicios de forma presencial.
C/ Sancho El Sabio, 35 – 20010 Donostia-San Sebastian
Servicios de Osakidetza
Osakidetza ofrece diversos servicios, entre ellos el servicio de concertar una cita previa con médicos generales y especialistas. Además, el departamento de salud cuenta con una app para que puedas realizar tus trámites y gestiones desde tu teléfono móvil, y además cuenta con la «Carpeta de Salud» para felicitarte la obtención de documentos y la interacción con los operadores. Por otro lado, ofrecen un Consejo Sanitario no presencial disponible las 24 horas del día, por donde podrás consultar tus dudas y obtener consejos y recomendaciones sanitarias.
Consultas de clientes más comunes con Osakidetza
Generalmente, los usuarios al contactar con el personal de Osakidetza tienen dudas acerca de sus servicios. Las más comunes son:
- ¿Es obligatoria la cita previa para una consulta médica? Sí, ya que de esta forma se programa con anterioridad la consulta y se mantiene el orden de atención de los pacientes.
- ¿Es necesario tener la aplicación para poder comunicarme con ustedes? No necesariamente, ya que cuentas con varios teléfonos de contacto y varias direcciones de correo electrónico.