Si quieres comunicarte con Divina Pastora, puedes hacerlo a través de varios canales de contacto que te compartiremos en este artículo. De esta manera, podrás solicitar información ampliada sobre los seguros ofrecidos, como sus características de cobertura y tarifas. También puedes llamar al teléfono gratuito de Divina Pastora en caso de que seas cliente y necesites asistencia para realizar gestiones o para informar accidentes. Incluso podrás localizar un taller mecánico o centro de salud y gestionar una cita previa con un profesional. Si eres de los que prefieres utilizar canales de contacto telemáticos, más adelante también te compartiremos el enlace de la página web de Divina Pastora, junto con su Facebook, Twitter y correo electrónico.
CONTENIDO
Teléfonos gratuitos Divina Pastora
A continuación te compartiremos dos líneas de atención al cliente. Una es para solicitar asistencia en catalán y la otra en español. Puedes llamar a los teléfonos de contacto de Divina Pastora en caso de que estés interesado en contratar un seguro. Los operadores te darán a conocer las tarifas de los productos disponibles, al igual que los factores que se tienen en cuenta para calcular la prima.
También puedes simular un presupuesto y asesorarte con respecto a los términos y condiciones del contrato. Si ya eres usuario de la empresa, puedes llamar para pedir asistencia en caso de que tengas un siniestro vial o si necesitas atención médica. De esta forma, podrás conocer la ubicación del taller mecánico o el centro de salud más cercano y programar una cita previa. El horario de atención es de lunes a viernes, de 7:00 a 18:00 horas.
| Teléfonos Divina Pastora | |
| Número teléfono gratuito Divina Pastora, Atención al cliente | 963113340 |
| Teléfono gratuito Divina Pastora, Atenció al client (català) | 935171987 |
Atención al cliente de Divina Pastora
Puedes comunicarte con el servicio de atención al usuario de Divina Pastora por dudas relacionadas con domiciliación bancaria y pagos automáticos. Los operadores también te darán a conocer las características de las coberturas disponibles, al igual que el rango de responsabilidad de la aseguradora en caso de accidentes.
En caso de que tu vehículo sufra un desperfecto técnico, puedes llamar al centro de atención al cliente para solicitar asistencia en carretera o una grúa de ser necesario. También podrás realizar consultas sobre reparación de lunas e inspección técnica. Incluso puedes recurrir a esta línea por preguntas asociadas con el cuadro médico o el programa para jóvenes de Divina Pastora.
Página web y otras formas de contacto con Divina Pastora
Puedes conocer otras vías de contacto con Divina Pastora visitando la página web a través del siguiente enlace. Una vez que ingreses, encontrarás una barra de secciones con todos los seguros disponibles, al igual que el acceso a la oficina virtual. Si quieres comunicarte con un agente de la aseguradora, haz clic en el apartado de «Contacto» que está arriba, en el extremo superior derecho. Aquí tendrás a tu disposición un formulario de consultas que podrás completar para enviar un mensaje al centro de atención al cliente. Si quieres presentar una queja, descarga el PDF de reclamaciones y sigue los pasos estipulados en la guía.
Divina Pastora también cuenta con perfiles en Twitter y Facebook donde comparte regularmente información de interés para los asegurados. Esto incluye noticias corporativas, consejos de seguridad, novedades sobre los seguros ofrecidos, comunicados oficiales, entre otros. Si quieres consultar algo, puedes enviar un mensaje a través del chat o dejar un comentario.
| Más formas de contactar con Divina Pastora | |
| https://facebook.com/Divina-Pastora-Seguros-1412505648995821/ | |
| https://twitter.com/divpasmad | |
| Website | http://www.divinapastora.com |
Cuentas de correos de Divina Pastora
Si quieres presentar una queja, también puedes enviar tus consultas a los correos electrónicos de Divina Pastora.
| [email protected] | |
| [email protected] | |
Dirección sede de Divina Pastora
Para ser atendido en persona, puedes acercarte a la siguiente dirección de Divina Pastora.
Calle Xàtiva nº 23 46002 Valencia, España.
Qué ofrece Divina Pastora
Divina Pastora ofrece seguros para coche, hogar, moto, comercios, empresas, salud, vida, decesos, contra accidentes y de ahorro.
Incidencias de clientes más comunes con Divina Pastora
Seguidamente, te compartiremos algunas de las preguntas más habituales de los asegurados de Divina Pastora.
¿Cómo debo proceder para formalizar una queja? Todos las reclamaciones deben ser formalizadas por escrito y presentadas en el Departamento de Atención al Asegurado. Para ello, el cliente puede presentar el documento en persona, enviarlo por correo postal o por el correo electrónico de reclamaciones.
¿El seguro de hogar básico cubre hurtos? No, si quieres contar con cobertura ante hurtos, debes contratar el seguro de hogar plus, el cual también cubre mobiliario de jardín y rotura de cristales en electrodomésticos.
¿Cómo se calcula el valor de mi seguro de hogar? Se tendrán en cuenta aspectos como ubicación, antigüedad, tamaño y estado del inmueble.