Descubre en este artículo el número de teléfono de Correos, para que conozcas los servicios que presta en cuanto recepción de mercancía, envío de esta y el casillero internacional. Llama para que te comuniques con el departamento de atención al cliente y te suministres todos los detalles que necesites y puedas hacer las gestiones para adquirir algún servicio. Para que lo realices sin problema, te daremos los teléfonos y para que complementes la información, añadiremos su página web, redes sociales, correo electrónico y la dirección de las oficinas.
CONTENIDO
Correos teléfonos gratis
Ahora te vamos a dar los teléfonos sin coste de Correos para que consulte los servicios que tiene para ti y los detalles de los mismos. Al hacerlo conocerás los requisitos para obtener un casillero internacional, así como los beneficios que este tiene para ti. Además, conocerás como usar las herramientas que dispones en su plataforma, conocer las tarifas de los servicios que esta ofrece. También tienes la alternativa de rastrear los envíos que hayas realizado o que te van a llegar, ya sean nacional o internacional.
| Teléfonos Correos | |
| Teléfono Atención al cliente de Correos | 902197197 |
| Correos – Incidencias | 900506070 |
Atención al cliente de Correos
Al comunicarte con el departamento de atención al cliente de Correos, los operadores te escucharán las necesidades que tengas y luego te dirán las opciones de envíos que más se ajusten a tu situación actual. Además, te darán indicaciones sobre las herramientas que tienen, para que puedas usarla. Antes de llamar, considera primero si estás dentro del horario de atención de esta empresa, el cual es de lunes a viernes desde las 9:30 AM hasta las 9:30 PM. Este no incluye días no laborables en España.
Los operadores te darán los beneficios que tienen sus servicios, los requisitos para adquirir los mismos, el coste asociado y otra información. En el caso de la plataforma interna, ellos te explicarán los detalles de su implementación y te enviarán al correo el usuario y contraseña, una vez te hayas registrado.
También podrás hacerles saber tus quejas y reclamaciones en caso de que tengas problemas con un paquete, o hayas recibido mala atención por parte de los operadores.
Conoce otras formas de contacto gratuitas con Correos
Existen otras formas de contactar con Correos, aparte del número de teléfono. La primera manera es por su página web, por el cual verás la información de los servicios que esta empresa ofrece al público de España. Además, detallarás las informaciones respectivas de la empresa, así como de los aliados comerciales que la apoyan en sus labores. Allí también tienes herramientas para el público en general y otras para usuarios. Si quieres contactarlos, tienes 2 opciones, hablar por el chat que tiene este en su página web o por los formularios en la sección.
Por las redes sociales conocerlas las novedades que esta empresa tiene en sus servicios, ya sea nuevos destinos que tengan disponibles, nuevas formas de envío, u otros servicios. Además, ofrece las noticias más relevantes como la fecha de salida de los distintos vehículos que utilice para trasladar las mercancías, ya sea via aérea, marítima o terrestre. En el caso de querer contactarlos por estas vías, puedes comentar las publicaciones, que esta hizo en su cuenta o usar los canales de comunicación privada.
| Redes sociales y web de Correos | |
| https://twitter.com/correos | |
| https://facebook.com/correos.es | |
| https://www.instagram.com/correos/ | |
| Página web | http://www.correos.es |
| Youtube | https://www.youtube.com/user/CanalCorreos |
Cuentas de correos de Correos
Otra forma de comunicarse es el correo electrónico de Correos, por el cual podrás enviar y recibir información documentada. Por este medio envía información referente a los soportes de pagos de envíos que recibirás próximamente, así como documentación necesaria para adquirir el casillero internacional.
| [email protected] ; | |
Horarios para contactar con Correos
El horario de atención al cliente de Correos, es de lunes a viernes desde las 930: AM hasta las 9:30 PM.
Dirección sede de Correos
Ahora te vamos a dar la dirección de Correos, esto para que puedas dirigirte a las oficinas de esta empresa, retirar o enviar algún paquete. Además, puedes entregar directamente los requisitos para el casillero internacional y obtener el mismo.
Calle De Eduardo Barreiros, Nº3 28041 – (Madrid) – Madrid, España.
Servicios de Correos
Los servicios de correos son variados, aunque todos se centran en el envío y recepción de paquetes nacionales e internacionales. Estos pueden hacerse a través de sus aliados, por otro de sus servicios que es el casillero internacional. Este también tiene el servicio de soporte al cliente, para facilitar información a estos.
Consultas de usuarios más frecuentes de Correos
Los clientes suelen hacer preguntas sobre algunos servicios, aquí encontrarás algunas de ellas.
¿Cómo darle seguimiento al pedido?
A través de la web, Correos cuenta con una opción para incluir el número de pedido. De esta forma, verás información sobre el estatus del paquete y así saber cuál es la ruta. También es posible consultar a través de teléfono sin coste de Correos.
¿Puede otra persona recoger mi pedido?
En caso de que no puedas asistir personalmente a retirar el pedido, puedes hacer una carta de autorización. En ella se debe mostrar los datos de las personas, con copia de la identificación de ambos.
¿Qué hacer si hay una incidencia con el paquete?
En la web hay una opción para consultar el estado de tu incidencia. En caso de que haya llegado roto o hayas recibido el paquete equivocado, puedes notificarlo en el buzón de reclamaciones.