En este artículo encontrarás los teléfonos de Axa, una empresa dedicada a la venta de seguros o asistencias para que te puedas sentir seguro y respaldado en el momento en que lo necesites. Para esto dispone de diferentes medios de comunicación como lo son los teléfonos, así como los enlaces a sus redes sociales, página web y otros, los cuales conocerás más adelante. Por estos medios puedes aclarar dudas, resolver dudas o hacer reclamaciones.
CONTENIDO
Teléfonos gratis Axa
Por medio de los números de teléfono de Axa puedes contactar con asesores capacitados, los cuales te darán la información que necesites o te transferirán con el área encargada de la duda que tengas. Podrás acceder a los servicios y además, puedes pedir asesoría técnica sobre cómo manejar la página web o sobre los distintos usos que puedes darle al seguro que adquiriste.
| Teléfonos Axa | |
| Contacto con Axa: Reticar puntos | 91 111 95 47 – 902 87 67 22 |
| Seguro y siniestros | 91 807 00 55 – 902 40 40 84 |
| Consulting jurídico | 94 448 80 12 – 902 10 16 47 |
| Código consumo | 900132098 |
| Asistencia en viaje seguro flexirapid | 900103677 |
| Teléfono gratis Multidioma | 91 111 95 46 – 902 10 25 75 |
| Teléfono atención al cliente Axa Asistencia en viaje | 93 488 80 93 – 91 111 95 43 |
| Número gratuito de Contacto con Axa: Asistencia en viaje desde extranjero | 0034 93 366 95 81 |
| Fax | 918070786 |
| Número teléfono gratuito Axa, Urgencias médicas | 93 312 57 48 – 902 053 017 |
| Teléfono gratis Rentatención de Axa | 91 111 95 49 – 902 19 01 97 |
| Número gratuito Asistencia en viaje de Axa | 911119543 |
| Número atención al cliente Axa Contratación. | 902013012 |
| Teléfono gratuito Urgencias odontológicas | 91 787 17 00 – 902 22 25 10 |
Atención al usuario de Axa
Por medio del servicio de atención al cliente de Axa y por los diferentes medios que la empresa ofrece puedes hacer consultas sobre el estado de tu seguro, cubrimientos o usos que le puedes dar, promociones o descuentos, y asistencias. Puedes afiliar tu empresa, coche, maquinarias, viajes, entre otras cosas que consideres importantes para adquirir un seguro por ellas.
Puedes preguntar sobre sus precios, métodos de pago y tiempo de validez de los seguros. Todo el tema de movilidad, salud, hogar e inversión y muchos más temas de interés te serán explicados una vez te comuniques. También te permitirán presentar una queja o notificar tu inconformidad con los servicios.
Axa en las redes sociales
Por medio de las redes sociales de Axa puedes conocer un poco más de la empresa. En Facebook puedes encontrar publicaciones sobre concursos, noticias sobre actualidad, la empresa, comentarios de los usuarios y puedes además comunicarte por mensajería interna. Por medio Twitter encontrarás consejos sobre ahorro para particulares y empresas, noticias, publicaciones explicando algunos tipos de seguros y los enlaces para visitar la página web.
En la página web, encontrarás todo el catálogo de seguros y servicios de la empresa. Justo en la parte superior, está la opción «Contacto». Una vez hagas clic en ella, encontrarás un en enlace de Web del Cliente, desde el cual puedes hacer todas tus gestiones en línea. Si haces clic en «teléfonos», verás el directorio con el teléfono de Axa para cada gestión o área de servicio.
En la misma sección está la opción de descarga de su app móvil, el buzón de quejas y sugerencias, así como también el localizador de agencias para encontrar la más cercana a tu domicilio. Al final de la página está la lista de preguntas frecuentes y sus respuestas, las cuales te ayudarán a aclarar tus dudas.
| Otras formas de contactar con Axa | |
| Web oficial | http://www.axa.es |
| https://twitter.com/AXASegurosEs | |
| https://www.facebook.com/AXA.ES | |
Horarios para contactar con Axa
El horario de atencion al cliente de Axa vía telefónica está disponible las 24 horas, con el fin de que puedas comunicarte y ser atendido en el momento en que lo requieras.
Dirección sede de Axa
En caso de que necesites atención presencial, aquí te damos la dirección de Axa. Puedes acercarte a la Avenida Jacinto Benavente. 12 46005 – (Valencia) – Valencia, donde el personal te guiará y acompañará en las dudas o reclamaciones que tengas.
Servicios de Axa
Axa presta servicios de seguros de todo tipo, como seguros para tu vehículo como motocicletas, autos, seguros de movilidad. También ofrecen seguros relacionados con la salud, ya sea general, o en especializaciones, como atención dental, hospitalizaciones, seguro de baja laboral, solicitudes de reembolso y autorizaciones médicas.
De igual forma, tienen seguros de vida, repatriación, seguros de hogar, servicios de tele-asistencias para adultos y reparacion. Por otro lado, cuentan con seguros de inversión, planes de ahorro y de pensión.
También puedes asegurar a tus mascotas, también en caso de viajes, pesca y más. Adicional, cuenta con servicios para particulares, empresas, autónomos y compañías.
Dudas de usuarios más comunes de Axa
Hay muchas preguntas por parte de los usuarios, a continuación te daremos las más comunes. Si quieres leer más de ellas, puedes visitar la página web.
¿Cómo puedo hacer una reclamación?
Para hacerlo tienes los canales telefónicos, así como también la opción de Servicio de Atención de Quejas y Reclamaciones en la página web dentro de la sección de contacto. Allí debes completar un formulario con tus datos de contacto y el mensaje con tu queja.
¿Qué hago si necesito asistencia en carretera?
Hay un teléfono de contacto de Axa específico para este tipo de solicitud, incluso uno para los que están en el extranjero. De igual forma, puedes hacerlo vía web en este enlace.
¿Cómo hago para solicitar un reembolso?
Para esta gestión hay un formulario específico en la página web que se ha sido habilitado para esto. Puedes encontrarlo aquí.