Si quieres hacer alguna compra en esta tienda de ropa pero quieres conocer si cuentan con envíos nacionales y sus tarifas, entonces debes usar el teléfono de Kiabi que te mostraremos en este artículo. Así podrás hacer todas tus preguntas pertinentes e incluso proceder con tus compras si fuera el caso. Sin embargo, también vamos a darte las otras alternativas de contacto online con Kiabi.
CONTENIDO
Teléfono gratis Kiabi
Tienes a tu alcance dos teléfonos sin coste de Kiabi; el primero es su número específico para Santander, mientras que el segundo es para hablar con atención al cliente.
Al llamar con Kiabi por teléfono puedes hacer los pedidos de tus compras, rastrear el estado de tu envío, pedir una devolución u otra solicitud.
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Teléfonos Kiabi |
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Santander |
942354510 |
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Atención al cliente |
916169650 |
Atención al usuario Kiabi
Los agentes de atención al usuario de Kiabi te atenderán para escuchar todas tus dudas, por ejemplo, sobre cómo hacer tus compras online, etc.
Pero si ya tienes compras pendientes, puedes contactar con atención al cliente de Kiabi para consultar el tiempo que tardará en llegar tu pedido.
Así mismo, podrás consultar la posibilidad de hacer una modificación de este. Y como no podía ser de otra forma, podrás comunicarte con sus representantes para manifestar tus quejas, incidencias o felicitaciones.
Kiabi en las redes sociales
La compañía del sector de la moda tiene presencia en el entorno digital, por lo cual podrás hacer uso de sus canales online para hacerles llegar tus consultas.
En la página web de Kiabi podrás hacer tus compras online, pero más allá de eso podrás contactar de varias formas.
En primer lugar, puedes hacer clic sobre la burbuja de mensajes mostrada en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Con ella podrás contactar por email o por su número de WhatsApp. Otra forma es mediante el formulario online mostrado en la sección de contacto, al cual puedes llegar si bajas al final de la web y presione sobre “Contáctanos”.
Aun así, al final de la web verás otros enlaces, como el de “Preguntas frecuentes” y los enlaces de su app móvil.
Ahora bien, como otras soluciones de contacto cuentas con las redes sociales de Kiabi, las cuales ofrecen mensajería privada para recibir tus solicitudes.
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Redes sociales y web de Kiabi |
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Sitio web |
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Cuentas de correos de Kiabi
Como último medio de contacto está el correo electrónico de Kiabi. Con él puedes hablar con agentes de atención en cualquier momento, solo que el tiempo de respuesta puede ser más amplio en comparación con los otros canales.
Email [email protected]
Dirección sede de Kiabi
Aquí te indicamos la dirección de Kiabi para que puedas dirigirte a sus oficinas para buscar tus compras, o hacerlas además en tienda, así como arreglar una incidencia, etc.
CALLE CALDERILLA (CC ISLAZUL), 28054, MADRID, ESPAÑA.
Servicios de Kiabi
Kiabi ofrece servicios de venta de ropa para mujeres, hombres y niños. Para ello, dispone de una tienda online con una guía de tallas, envíos nacionales, aplicación móvil, cambios y devoluciones, entre otros servicios.
Consultas de usuarios más frecuentes con Kiabi
Algunas de las preguntas más comunes de los usuarios de Kiabi son las siguientes:
¿Cómo puedo recibir mi pedido?: Los clientes pueden recibirlo en tienda, punto de recogida, en su residencia, entre otras opciones.
¿Cómo cancelo mi pedido?: El usuario debe iniciar sesión en su perfil de la web y dirigirse a “Mis pedidos” y luego elegir la opción “Cancelar” al lado del pedido.
¿Puedo obtener una tarjeta de fidelidad nueva si he perdido la que tenía?: Sí. Es necesario visitar la tienda Kiabi más cercana y solicitar la migración de puntos a la tarjeta nueva.