Desde el teléfono de atención al cliente de Interflora tendrás al alcance toda la información y asistencia que necesitas desde donde estés. Por tanto, te pueden ayudar con tus pedidos, te dan a conocer las flores de temporada, precios, servicios ofrecidos y cualquier asunto relacionado con los arreglos. Además, te servirá para manifestar tus sugerencias o quejas siempre que lo necesites. Otra de las opciones que están a tu disposición, son las redes sociales y página web, pues por allí podrás contactarlos o ampliar información del producto o servicio que te interese. Más adelante encontrarás todos los enlaces que necesitas para contactar vía online.
CONTENIDO
Teléfonos gratuitos Interflora
Comunicarte a los teléfonos de contacto de Interflora te da la oportunidad de realizar numerosas gestiones, rápidamente y sin moverte de donde estás. En tal sentido, vas a poder consultar si cuentan con arreglos florales para temporadas o momentos especiales y cómo funciona el servicio. También, puedes hacer pedidos, solicitar asistencia para usar la web y mucho más.
| Teléfonos Interflora | |
| Teléfono atención al cliente Interflora Atención al cliente | 902254565 |
| Oficina central madrid | 917444280 |
| Pedidos | 917444294 |
Atención al usuario Interflora
El servicio de atención al usuario de Interflora te permite realizar todo tipo de consultas y aclarar inconvenientes y problemas. De esa manera, obtendrás información de las flores y plantas que tienen disponibles y de la posibilidad de personalización. Igualmente, te dan información de la calidad de las flores, si trabajan con flores de temporada y no temporada, de los arreglos, cestas y demás opciones disponibles.
Al mismo tiempo, podrás preguntar cuáles son los medios para hacer los pedidos, precios, las formas de pago, las zonas de entrega y los horarios en los que se entregan los pedidos. Así mismo, te dicen si es posible que entreguen tu pedido el mismo día y si hacen envíos internacionales.
A su vez, puedes consultar si los pedidos se pueden modificar o cancelar, además de que te dicen si hacen entregas a empresas, hospitales o donde sea que necesites. De igual forma, te facilitarán las opciones disponibles para día de la Madre, San Valentín, Sant Jordi o para la fecha que te interese.
Otro de los puntos con los que te pueden ayudar es dándote información de las novedades, ofertas y top de ventas. En caso de que tengas problemas con tu pedido, con la entrega o con la calidad de las flores o plantas, podrás usar este servicio para solicitar asistencia.
Página web y otras formas de contacto de Interflora
Por otra parte, si prefieres usar las alternativas de contacto de Interflora, entonces no puedes dejar de visitar la página web y redes sociales, pues allí encontrarás todo lo necesario para contactarlos y obtener más información.
Conectándote a la página web vas a poder echarle un vistazo a las diferentes opciones de ramos, cestas, flores y plantas que tienen disponibles. También, encuentras ideas de regalos, información general de la empresa y por supuesto puedes hacer los pedidos que quieras.
Si te vas a la sección de contacto, encontrarás los teléfonos, email y acceso directo a WhatsApp, por la opción que elijas podrás solicitar información, resolver inconvenientes u ofrecerles sugerencias.
Por medio de las redes sociales comparten información, promociones, productos de temporada y más. Los puedes contactar escribiéndoles a la mensajería privada o respondiendo alguna publicación.
| Web y redes sociales de Interflora | |
| Website | http://www.interflora.es |
| https://twitter.com/interfloraes/ | |
| https://facebook.com/interfloraes/ | |
| [email protected] | |
| https://api.whatsapp.com/send/?phone=34917444280&text&type=phone_number&app_absent=0 | |
Horarios para contactar con Interflora
Si quieres hacer un pedido, llámalos de 08:00 a 22:00 horas, todos los días. Si quieres información o ayuda con incidencias, llama de 09:00 a 20:00 horas todos los días.
En WhatsApp te atenderán de lunes a viernes desde las 09:00 hasta las 18:00 horas.
Dirección sede de Interflora
A continuación te dejamos la dirección de Interflora: Oficinas centrales Fleurop-Interflora España, S.A. C/ Julián Camarillo, 29; Edificio D-1,4ª planta 28037 Madrid, España.
Qué ofrece Interflora
Interflora está asociada a miles de floristerías a lo largo de España y en los cinco continentes, eso les da la posibilidad de ofrecer flores frescas y de temporada según la zona de entrega. De igual manera, cuentan con arreglos florales para toda ocasión, de diferentes tamaños y con las flores o plantas que el cliente elija.
Además, de acuerdo a la hora en la que se realice el pedido, las entregas pueden ser el mismo día. Así mismo, hacen entregas en todo el territorio, ya sea a hogares, empresas, hospitales o donde el cliente indique. Por otra parte, ofrecen atención al cliente personalizada, así será más fácil resolver incidencias o solicitar información.
Incidencias de usuarios más frecuentes con Interflora
Algunas de las incidencias que más se presentan son:
- No cumplen con la fecha de entrega.
A pesar de que Interflora trabaja con miles de floristerías, los retrasos pueden ocurrir debido a las empresas de entrega. Además, es importante tener en cuenta que si los pedidos se hacen después de las 15:00 horas, estos se entregarán al día siguiente.
- Los productos no se entregan en las condiciones adecuadas.
En general, las plantas y flores que se van a enviar, son cortadas y arregladas el mismo día que se realizará la entrega, así se garantiza la frescura y calidad del producto. Sin embargo, puede pasar que por las condiciones ambientales o por el mal manejo de la empresa de transporte, el producto puede llegar en malas condiciones.
Si se te presenta alguno de estos problemas u otros, no dudes en comunicarte a los teléfonos de Interflora para que te den asistencia.