Ya tenemos para ti los números de teléfono de Air France para que puedas comunicarte con sus operadores sin buscar más. Un número a disposición de clientes habituales o nuevos y donde puedes aclarar todas las dudas relacionadas con vuelos, pasajes, destinos, tarifas y mucho más. También hemos conseguido sus vías de contacto online, como la página web y sus redes sociales.
CONTENIDO
Air France teléfono gratuito
El teléfono de Air France te pone en contacto directo con atención al cliente y está a disposición tanto para pedir información como para quejas, solicitudes, cambios de pasajes, gestionar tus billetes e indagar sobre los servicios adicionales de Air France.
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Teléfonos Air France |
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Teléfono gratuito Air France, Atención al cliente |
913753335 |
Atención al cliente Air France
Gracias al servicio de atención al cliente de Air France puedes consultar con atención al cliente todo lo relacionado con tu próximo viaje. Si tienes dudas sobre el equipaje permitido, el peso máximo o qué puedes transportar en cabina y qué no, los asesores pueden darte información acertada para que no tengas inconvenientes al viajar.
El personal puede ayudarte a gestionar los servicios de asistencia especial para personas que lo necesiten. Puedes también pedir asesoría sobre los requisitos a cumplir para viajar con mascotas y las condiciones mínimas establecidas por la aerolínea.
La mayoría de los usuarios presentan dudas con las actuales normativas relacionadas con el COVID-19, pues en los teléfonos pueden explicarte las nuevas condiciones para que viajes seguros.
Con los operadores también puedes gestionar quejas y reclamaciones relacionadas con inconformidad del servicio o irregularidades en las tarifas cobradas. En caso de que presentes problemas con tu billete, los operadores también gestionan estas soluciones.
El servicio de atención al cliente también está disponible para recibir sugerencias sobre inconformidad al momento de viajar o algún punto a notificar en tu experiencia de viaje.
Para quienes presentan problemas con su gestión de reservas o no pueden acceder a su cuenta personal para verificar las fechas, los asesores de atención al cliente pueden ayudarte a resolver el inconveniente y ayudarte a recuperar tu cuenta.
Air France dispone de otras formas para contactar con ellos
Los números de Air France son una buena manera de establecer contacto, pero también puedes consultar con el personal de manera online. En la página web encuentras varias opciones que resultan bastante óptimas.
En la sección de atención al cliente encuentras varias secciones para pinchar según el tipo de información que requieras. Al pinchar cada opción encuentras la vía para establecer contacto con el operador de cada área y resolver temas como: reservaciones, cancelaciones de vuelos, reembolsos, sugerencias y mucho más.
Puedes acceder a la sección de opinión donde tendrás la oportunidad de comentar alguna publicación de la página o comentario de carácter general. Y si quieres hacer consultas online de manera personalizada, puedes acceder al área privada con tu usuario y contraseña.
En las redes sociales de Air France puedes encontrarlos en Facebook y Twitter. Ambas redes cuentan con publicaciones constantes sobre promociones y ofertas. Estas publicaciones están abiertas para que puedas comentar y aclarar dudas puntuales. También los puedes contactar en la mensajería privada.
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Contactos de Air France |
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Página web |
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Horarios para contactar con Air France
El horario de atención de Air France está disponible desde las 8:00 hasta las 20:00 h.
Dirección sede de Air France
En caso de que debas dirigirte a la dirección de Air France, te dejamos su ubicación en Madrid:
Plaza España (torre Madrid Planta 5ª), 18, Madrid, 28008, España.
Qué ofrece Air France
En Air France tienes la posibilidad de reservar tus vuelos y planificar tus vacaciones con billetes de ida y vuelta. También puedes programar viajes a Europa con escalas, destinos turísticos y optar por ofertas en fechas especiales durante todo el año. Servicio de reserva y compra online para que los trámites de tu viaje sean mucho más fáciles de hacer.
Consultas de usuarios más comunes con Air France
Algunas de las preguntas que suelen repetirse en las dudas de los viajeros son las siguientes.
- ¿Se pueden comprar billetes válidos por un año en Air France?
Todos los billetes de Air France son válidos un año, a excepción de aquellos que indican lo contrario al momento de obtenerlos.
- ¿Se puede cambiar el nombre de la persona que aparece en el billete?
El nombre que se encuentra en el billete no puede cambiarse, a menos que hayas notado un error ortográfico o tu estado civil haya cambiado, para ello es necesario comunicarse con atención al cliente para notificarlo.
- ¿Se puede pagar el billete a otra persona?
Siempre y cuando sepas los datos personales de la otra persona, puedes pagar el billete de otra persona sin problemas.