A continuación encontrarás todos los canales de atención al cliente de Imagin Bank. De esta manera, podrás asesorarte al momento de darte de alta como usuario. También podrás comunicarte por los teléfonos gratuitos de Imagin para bloquear una tarjeta por robo o extravío, o si necesitas ayuda al momento de llevar a cabo una operación. Por otro lado, si te resulta más cómodo comunicarte a través de internet, más abajo incluimos otras formas de contacto online con Imagin, como el chat de su página web y redes sociales. Además, incluiremos la dirección física de sus oficinas en Barcelona y un localizador de cajeros de Caixabank.
CONTENIDO
Imagin teléfono gratuito
El siguiente teléfono de contacto de Imagin te comunicará con las oficinas de atención al cliente. Puedes llamar para solicitar información ampliada sobre los préstamos e hipotecas ofrecidas, como tasa de interés y plazo de devolución. También podrás conocer más sobre los seguros disponibles, o solicitar instrucciones al momento de realizar pagos a través de Bizum.
Por otra parte, si no estás conforme con tu experiencia, puedes llamar a Imagin por teléfono para comunicar una reclamación.
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Teléfonos Imagin |
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Teléfono Atención al cliente |
669900211 |
Atención al usuario Imagin
Si quieres abrir una cuenta, puedes comunicarte con el servicio de atención al usuario de Imagin para solicitar instrucciones en el procedimiento. Esto también te será de utilidad en caso de que quieras domiciliar tu nómina, o si quieres acceder a tu extracto de movimiento.
Además, puedes contactar con atención al cliente de Imagin por consultas relacionadas con tu código IBAN o si quieres solicitar una tarjeta prepaga. Por otro lado, si no puedes acceder a tu cuenta de usuario o si detectas algún movimiento desconocido, puedes recurrir al centro de atención comercial para solicitar soporte técnico.
Página web y alternativas de contactar con Imagin
Si quieres visitar la página web de Imagin, haz clic en el siguiente enlace. En la parte inferior derecha, verás un código QR que puedes escanear para descargar la aplicación móvil en tu smartphone. Por otro lado, si tienes alguna consulta asociada con los productos y servicios ofrecidos por la entidad, sigue bajando y antes de llegar al final de la página web, verás un cuadro gris con las secciones de tarjetas, cuentas, banca móvil etc.
Justo debajo de este cuadro, verás una serie de secciones celestes, las cuales incluyen un apartado de preguntas frecuentes (FAQ) y un área de «Contacto», la cual contiene un chat virtual.
Otra opción es contactar con Imagin por redes sociales. Puedes utilizar el chat y los comentarios de Facebook, Twitter e Instagram como canales de atención alternativos a los antes mencionados. Además, aquí encontrarás publicaciones con novedades de interés para los usuarios, información sobre productos y servicios, entre otros. Incluso puedes visitar el canal de Youtube del banco para asesorarte a través de videos comerciales.
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Redes sociales y web de Imagin |
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Sitio web |
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Youtube |
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Horarios para contactar con Imagin
El horario de atención telefónica de Imagin es durante las 24 horas, todos los días de la semana.
Dirección sede de Imagin
Econtrarás las oficinas en esta dirección de Imagin. Por otra parte, si quieres realizar alguna gestión en un cajero, a continuación te facilitaremos un localizador.
Barcelona, Carrer de l'Estany, 1-11 (08038)
Qué ofrece Imagin
Imagin es un banco online de productos financieros para particulares y empresas, incluyendo préstamos bancarios, hipotecas y seguros. Además, los clientes pueden solicitar la emisión de una tarjeta de crédito o débito, como también abrir cuentas particulares, para niños y jóvenes. Cabe destacar que la red de cajeros de Caixabank es compatible con las tarjetas de Imagin. Además, esta entidad cuenta con una tienda exclusiva para clientes llamada «Shop Wivai».
Consultas de usuarios más comunes de Imagin
A continuación te compartiremos algunas de las consultas más comunes de los clientes de Imagin.
¿Qué necesito para darme de alta como autónomo? Para darte de alta como autónomo en Imagin necesitarás tener a mano tu información censal (modelos 036 y 037), además de la documentación relativa a tu actividad (modelos 100/130, 303 y 390).
¿Puedo abrir una cuenta con otro titular? Sí, pero únicamente si ambos son clientes de Imagin y si realizan la gestión de apertura de forma conjunta, no se puede agregar a un titular a una cuenta ya existente.
¿Puedo ser usuario de Imagin sin abrir una cuenta bancaria? Sí, para ello deberás descargar la app de Imagin Reload y solicitar tu tarjeta de prepago.