En este artículo te daremos toda la información necesaria para que puedas contactar con Ing Direct. De esta forma podrás resolver dudas, solicitar asesoramiento y conocer los servicios financieros ofrecidos por la empresa. Los números telefónicos de Ing Direct te servirán en caso de que quieras hacerte cliente del banco, abrir una cuenta, contratar un seguro, invertir, acceder a un préstamo y mucho más. Si prefieres otras vías de contacto, sigue leyendo, ya que pondremos a tu disposición otros medios de comunicación online con el centro de atención al cliente.
Ing Direct es un banco digital español que cuenta con más de 3,8 millones de clientes y con una modalidad 100% online. Esta entidad financiera opera, además, en Portugal y otras 44 naciones de Europa, América, Medio Oriente y Asia. Ing Direct cuenta con la supervisión del Banco Central de Holanda y también con la cobertura del Sistema de Garantía de Depósitos Holandés
CONTENIDO
Número de teléfono gratuito de Ing Direct
A continuación encontrarás una lista con los números telefónicos de atención al cliente de Ing Direct. Podrás llamar a estas líneas en caso de ser o no cliente, y comunicarte desde el extranjero, para consultar documentación, realizar consultas, comunicar problemas y solicitar asesoramiento financiero.
| Teléfonos Ing Direct | |
| Ing para no clientes desde el extranjero | 916349280 |
| Teléfono Ing para clientes – Ing Direct | 912066666 |
| Atención al cliente Ing Direct – Recibos | 912018686 |
| Teléfono gratuito Documentación de Ing Direct | 918298287 |
| Número gratuito Para no clientes ing de Ing Direct | 912066655 |
| Teléfono contacto Ing Direct: Para clientes desde el extranjero | +34 916 349 222 |
Número gratis de atención al Usuario de Ing Direct gratis
Si te pones en contacto con los operadores de Ing Direct, podrás realizar consultas relacionadas con los requisitos y documentación necesaria para abrir una cuenta, cajeros habilitados para la extracción de dinero, comisiones por operación y transferencias. Además, puedes asesorarte sobre opciones de inversión y ahorro y el uso de la herramienta Bizum. Si no estás familiarizado con la plataforma, podrás comunicarte para recibir instrucciones. Esta línea también te servirá si necesitas asistencia técnica, quieres notificar un problema o detectas un movimiento desconocido en tu cuenta. Además, podrás transmitir quejas, reclamaciones y sugerencias. En caso de que seas víctima de un robo o pierdas tu tarjeta, llama a la línea de atención al cliente para saber cómo darla de baja y pedir una nueva.
Ing Direct también dispone de otras formas de contacto
Ing Direct es una banca online, por lo cual, la forma más efectiva de operar es a través de su página web. En ella encontrarás todas las herramientas necesarias para hacerte usuario, abrir una cuenta, solicitar una tarjeta, contratar seguros, realizar inversiones y demás. También podrás localizar las oficinas y cajeros más cercanos a tu domicilio, acceder al área de clientes para gestionar tus operaciones y estar al tanto de las últimas novedades de la compañía. Si tienes dudas, dirígete a la sección de Ayuda y después a Preguntas Frecuentes. Allí encontrarás una biblioteca con las consultas más comunes con sus respectivas respuestas. En su defecto, accede al apartado de Contacto para comunicarte con un profesional.
Para estar al tanto de novedades, noticias, promociones y demás, puedes seguir a Ing Direct a través de sus redes sociales. En sus cuentas de Facebook y Twitter suben constantemente información útil para los usuarios. Cabe destacar que podrás utilizar los comentarios y el servicio de mensajería privada de dichas redes sociales como una alternativa de contacto con la entidad.
| Más formas de contactar con Ing Direct | |
| Web | http://www.ing.es |
| https://facebook.com/ingespana | |
| https://twitter.com/ing_es | |
Horarios para contactar con Ing Direct
El horario de atención al cliente a través de la mensajería privada de Facebook y Twitter, es de lunes a viernes laborables de 8:00 a 22:00 horas.
Qué ofrece Ing Direct
Esta entidad financiera, además de contar servicios para la gestión de pagos, transferencias, tarjetas de débito y crédito, también ofrece acceso a préstamos e hipotecas Naranja. Si quieres administrar tus ahorros, podrás invertir en fondos comunes, planes de pensiones y EPSVs, bolsas y mercados y cuentas Naranja. Además contarás la posibilidad de contratar seguros de vida Naranja.
Dudas de clientes más comunes de Ing Direct
Las dudas más frecuentes de los usuarios de Ing Direct son para saber qué cajeros pueden utilizar para sacar dinero, si deben pagar comisiones y cómo usar bizum. También es frecuente querer saber con qué sistema de seguridad cuentan los usuarios, que es SEPA, cobertura del Fondo de Garantía de Depósitos, la normativa de transparencia y protección vigente y qué es PSD2 para compras online. Todas las respuestas a estas consultas están disponibles en el área de Preguntas Frecuentes de la página web.