En esta oportunidad te vamos a compartir los teléfonos de contacto de Playstation para que puedas conocer los detalles de sus productos y servicios. Por este medio puedes conocer sobre los equipos que disponen, así como los juegos que están ofreciendo y las formas de comprarlo. También puedes investigar sobre eventos promocionales que estén impulsando, ya sea de nuevas consolas, accesorios o títulos que están demostrando. Por otro lado, puedes investigar en los medios de contacto online con Playstation para que puedas ver todos los anuncios de juegos, actualizaciones y nuevos mercados disponibles.Igualmente puedes ir a sus oficinas centrales para solicitar asesoría sobre el funcionamiento de sus equipos.
CONTENIDO
Teléfonos gratis Playstation
Te entregaremos en esta parte del artículo el teléfono gratuito de Playstation para que puedas conocer los detalles de sus productos y servicios. Por este medio puedes conocer cómo acceder a los juegos, ya sea de forma física o por la tienda online de la marca, usando la consola. Igualmente, puedes conocer como adquirir las consolas por su tienda digital e incluso qué combos tienen para minimizar los costes de adquisición. También puedes rastrear los pedidos de estos equipos y otros accesorios para conocer cuándo llegarán a su destino.
Por otro lado, puedes llamar a Playstation por teléfono para indagar cómo puedes configurar la consola al servidor adecuado a tu lugar de residencia. Igualmente, puedes preguntar sobre qué oportunidades laborales disponen, ya sea a distancia o de forma presencial.
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Teléfonos Playstation |
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Atención al cliente |
911147422 |
Atención al usuario de Playstation
Puedes contactar con los miembros de atención al cliente de Playstation para que puedas concretar la adquisición de sus productos o servicios. Al hacerlo puedes concretar la compra de las consolas que quieres e incluso combinarlas con accesorios específicos, como mandos inalámbricos, volantes, audífonos y otros elementos que hagan más placentera la experiencia.
Igualmente, puedes cambiar la compra que hayas realizado, siempre y cuando estés en los tiempos indicados por la empresa. Además, puedes registrarte en la membresía que desees en su tienda digital y gozar de sus beneficios. Incluso puedes cambiar los planes, renovarlos, ya sea a través de medios digitales o comprando las tarjetas para abonar saldo a esta plataforma.
Por otro lado, puedes contactar con atención al usuario de Playstation para inscribirte en eventos de pruebas de versiones Alfa o Betas de los juegos. Incluso, puedes participar en eventos especiales de la empresa como torneos de un título en particular.
Otras formas para contactar con Playstation
Puedes contactar con Playstation por la página web, donde puedes encontrar la opción para acceder a tu cuenta como cliente de la marca en la parte superior derecha de la pantalla. Allí podrás gestionar la suscripción que tienes, ya sea renovarla, actualizarla, también podrás acceder a la tienda y comprar algunos de los artículos de su tienda online.
En el menú principal tienes la opción Asistencia que te proporciona varias herramientas. Primero verás un ícono flotante en la parte inferior derecha de la pantalla que permite chatear con un agente de la empresa. También podrás ver varias categorías y podrás señalarlas para encontrar diversos instructivos sobre el uso de sus consolas y plataformas.
En el menú principal puedes encontrar la opción Noticias que provee la opción de artículos de blog y el calendario de eventos. En el primero muestra la información de varios juegos de la consola, como jugarlos que disfrutarás, entre otras cosas. En la agenda verás eventos como lanzamientos de nuevos títulos, exposiciones y eventos demostrativos. En la sección inferior puedes detallar la opción Carrera que te muestra las vacantes laborales que disponen y los medios para inscribirte.
Puedes utilizar las redes sociales de Playstation para conocer las novedades, como estrenos de juegos, nuevas consolas o accesorias, así como novedades de sus servicios. Puedes ampliar los detalles por los comentarios de las publicaciones realizadas o hablar directamente con el usuario.
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Otras formas de contactar con Playstation |
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Horarios para contactar con Playstation
El horario de atención al cliente de Playstation es de lunes a sábado de 10:00 a 18:00 H.
Qué ofrece Playstation
Playstation proporciona consolas y videojuegos. Para ello provee todas las consolas que dispone, tanto en sus medios digitales como físicos. También ofrece sistemas de suscripciones para que los jugadores puedan acceder a la tienda y descargar los juegos desde la nube hasta la consola. Igualmente, proporciona el soporte técnico y las asesorías para configurar, mantener y reparar los dispositivos que adquieras.
Incidencias de clientes más frecuentes con Playstation
Las incidencias de clientes con Playstation más frecuentes son las siguientes:
- Problemas al configurar las consolas para descargar de la nube de Playstation.
- Compra de accesorios que nos son compatibles por las consolas adquiridas previamente.