En este artículo te daremos toda la información de contacto de Hbo España. Así, podrás resolver todas las dudas que tengas antes de contratar el servicio de transmisión por cable, o suscribirte a la plataforma de Hbo Max. Incluso podrás llamar al teléfono de Hbo en caso de que necesites asistencia a la hora de acceder a tu cuenta o transmitir contenidos en un dispositivo (smart tv, smartphones u ordenadores). Además, incluiremos canales para contactar online con Hbo, como su página web, correo electrónico y perfil de Facebook.
CONTENIDO
Hbo teléfonos gratis
Si tienes alguna duda comercial o necesitas soporte técnico, ponte en contacto con el siguiente teléfono sin coste de Hbo. Esto también te será de utilidad para conocer más sobre el catálogo de contenidos y los próximos lanzamientos de la plataforma Hbo Mx.
Por otro lado, si eres cliente de Vodafone y quieres incluir Hbo en tu servicio (o darlo de baja), también te compartiremos un teléfono exclusivo para este propósito.
Incluso puedes contactar con Hbo por teléfono si quieres contratar servicios adicionales, como transmisiones deportivas o películas de estreno.
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Teléfonos Hbo |
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Número gratuito de Contacto con Hbo: Atención al cliente |
900834155 |
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Número gratuito de Contacto con Hbo: Contacto |
900876177 |
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Número teléfono gratuito Hbo, Clientes vodafone |
22123 |
Atención al usuario Hbo
Si quieres contratar el servicio de streaming, ponte en contacto con el centro de atención al cliente de Hbo. Los operadores te hablarán sobre los planes de suscripción disponibles, al igual que las formas de pago aceptadas. También puedes llamar en caso de que tengas dudas al momento de configurar tu perfil o emparejar la plataforma en algún dispositivo.
Si no puedes acceder u olvidaste tu contraseña, puedes recurrir a este número para solicitar soporte. Además, contactar con atención al usuario de Hbo te servirá en caso de que quieras dar de baja tu suscripción.
Otras alternativas de contacto gratuito con Hbo
Para contactar con Hbo por la página web, haz clic en el siguiente enlace. Aquí tendrás a tu disposición el acceso directo a tu perfil de usuario (y de suscripción), al igual que novedades sobre el catálogo de contenidos y los planes de contratación.
Más abajo encontrarás una pequeña biblioteca de preguntas frecuentes, pero si necesitas más información, accede a la sección de «Ayuda» que está en el extremo inferior derecho. De esta forma, serás remitido al área de soporte, la cual contiene una lista de temas y respuestas de interés.
En su defecto, haz clic en «Envíanos tus comentarios» (arriba a la derecha) y completa el formulario. Si lo prefieres, accede al apartado de «Contáctanos» para comunicarte por chat o contactar con Hbo por el correo electrónico.
A continuación te compartiremos el perfil en Facebook de Hbo. A través de esta cuenta, la plataforma comparte información sobre los contenidos publicados en Hbo Max.
Además, aquí encontrarás recomendaciones de fin de semana, lanzamientos y novedades. Si tienes alguna pregunta, puedes enviar un mensaje a través de messenger o también escribir una pregunta.
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Redes sociales y web de Hbo |
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Sitio web |
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https://www.facebook.com/HBOMaxLa/?brand_redir=299135980419892 |
Horarios para contactar con Hbo
El horario de atención al cliente de Hbo España es de lunes a viernes, de 10:00 a 00:00 horas. Sábados y domingos de 12:00 a 22:00 horas.
Dirección sede de Hbo
La dirección de Hbo en España, legalmente llamada Home Box Office Spain Ventures S.L, se encuentra en esta ubicación.
Paseo Recoletos núm. 27, (28004), Madrid.
Qué ofrece Hbo
Hbo es un servicio de televisión por suscripción que puede ser por cable, o mediante una plataforma de streaming llamada HBO Max. El contenido de la cadena está compuesto en su mayoría por películas exhibidas en cine, aunque también cuenta con un amplio catálogo de producciones propias.
Además, ofrece la posibilidad de acceder a transmisiones exclusivas, como eventos deportivos, y «alquilar» títulos por un tiempo determinado. Cabe destacar que el servicio de HBO Max es compatible con dispositivos inteligentes y también le permite al usuario descargar contenido.
Dudas de clientes más frecuentes de Hbo
Las consultas más comunes de los usuarios de Hbo suelen estar relacionadas con las funciones de la plataforma y la compatibilidad de dispositivos. A continuación te compartiremos algunas de ellas.
¿Qué dispositivos funcionan con HBO? Si se trata de tabletas o smartphones, cualquier dispositivo que tenga el sistema operativo Android o iOS. Si es un ordenador, son compatibles los PC con Windows, Mac, Chromebooks y Safari. En el caso de televisores, son compatibles los dispositivos de Playstation, LG, Samsung, Android TV, Apple TV, Xbox y Vodafone.
¿Qué hago si no tengo una televisión smart? Puedes transmitir HBO desde tu smartphone desde Chromecast, Airplay o conectar un cable HDMI.
¿Cómo puedo gestionar los contenidos que ven mis hijos? Si tienes HBO Max, podrás crear hasta 5 perfiles con la misma cuenta. Es aconsejable que configures un perfil infantil para tus hijos. De esta forma, solo tienes que seleccionar su perfil cuando vayan a ver televisión para que tengan acceso únicamente a contenidos aptos para menores de edad.