Vamos a proveerte diferentes medios de contactos para que puedas comunicarte con la empresa, entre los que se encuentran los números de teléfono de contacto de Fnac y otros medios digitales que ofrecen para que puedas conocer más de los productos y servicios que ofrece la compañía. Cuenta con un personal de atención telefónica que te ayudará en todo lo que necesites saber, aclararan tus dudas y escucharan tus sugerencias y reclamaciones.
Fnac fue fundada en 1954 en Francia, siendo la primera marca de productos para el hogar, culturales y tecnológicos. Cuenta con una red de más de 880 establecimientos distribuidos en varios paises. En el año de 1993 llega a España convirtiéndose desde ese momento en una empresa de consumo personal y tecnológico para las personas. Actualmente, cuenta con más de 2.000 empleados en sus 39 tiendas y ofrece más de 6 millones de productos.
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Fnac teléfonos gratis
A partir de este momento es posible comunicarte sin ningún coste, sencilla y rápidamente a los teléfonos de Fnac gratis, donde lograrás realizar consultas de forma ilimitada sobre sus productos como: Ebooks, tarjetas de regalos, ventas de entrada para conciertos y una variedad de servicios que ofrece la empresa. Un personal de atención telefónica está capacitado para ayudarte y asesorarte en todo momento, haciendo que tu compra sea segura y confortable sin necesidad de dirigirte a la tienda. Sus números para que te comuniques con ellos son los siguientes.
| Teléfonos Fnac | |
| Teléfono gratuito Fnac, Particulares | 902100632 |
| Número gratis Empresas | 902553080 |
| Teléfono Contacto gratuito de Fnac | 900878710 |
Atención al usuario de Fnac
La empresa aporta una variedad de números de atención al cliente de Fnac donde es posible consultar los diferentes productos que ofrecen, tales como: libros, papelería, todo tipo de instrumentos musicales, tecnología videojuegos o juguetes. También es posible consultar los eventos que se realizan en la tienda, su programación cultural, exposiciones y presentaciones en las diferentes tiendas de Fnac. A su vez puedes solicitar información de cómo comprar online y que el producto sea entregado en tu casa o empresa. Consultar sobre los diferentes métodos de pago. Disponibilidad de los productos y coste de cada uno.
Fnac en las redes sociales
Además de los teléfonos de contacto de Fnac, la empresa ofrece a sus clientes y público en general, otros medios de contacto online para que lo contactes y puedas resolver cualquier duda que presentes. Cuentan con un buscador en su página web donde es posible encontrar todos los productos y servicios que ofrecen. Promociones y blogs, localización de un artículo que se compró, realizando un seguimiento con el número de envío. Su página web tiene un chat que sirve de asistente virtual, donde te ayudaran a resolver tus dudas, lograrás contactar con el vendedor antes de comprar, hacerle preguntas y conocer más detalles del producto.
Cuenta con las redes sociales de mayor importancia, para que puedas seguirlos y conocer más de ellos, ver fotos, blogs y noticias de interés. Sus redes sociales son actualizadas constantemente por un equipo de atención que te dará respuestas a las consultas que realices en un tiempo mínimo.
| Web y redes sociales de Fnac | |
| https://es-es.facebook.com/Fnac.es | |
| Web | http://www.fnac.es |
| https://twitter.com/Fnac_ESP | |
Horarios para contactar con Fnac
Fnac pone a disposición de sus clientes un horario de atención donde es posible consultar todas las dudas que presentes. Puedes llamar de lunes a viernes de 9 hasta las 21 horas.
Dirección sede de Fnac
Si quieres dirigirte a una de las tiendas de Fnac a conocer sus productos, comprar, hacer cualquier sugerencia o reclamación, te recomendamos ubicar la más cercana a tu ubicación en su página web o llamando a algún teléfono de Fnac que anteriormente te hemos proporcionado. Su tienda principal se encuentra en: Paseo de La Finca 1 28223 – (Pozuelo De Alarcón) – Madrid
Servicios de Fnac
Fnac ofrece una variedad de servicios para sus clientes, entre los que se encuentran Fnac protege, que es un seguro contra daños accidentales y robos de productos adquiridos en la tienda. Ventas de entrada para festivales musicales, museos y eventos deportivos. Ofrece servicios de revelado de fotos, regalos personalizados, y muchas cosas más. Llamando a los números gratuitos de atención al cliente de Fnac podrás conocer más al respecto de los servicios ofrecidos.
Consultas de usuarios más frecuentes de Fnac
Los usuarios regularmente realizan preguntas a los teléfonos gratuitos de Fnac, aquí te compartimos algunas de ellas.
- ¿Es posible comprar un producto online y que lo envíen a mi hogar? Sí, puedes realizar tu compra y pedir que lo recibas donde necesites.
- ¿Cuánto tiempo tarda el envío de una compra online? Eso dependerá de la zona y el tipo de envío que elijas, ya que puede ser en 24, 48 o 72 horas. Y de 5 a 13 días a Canarias o internacional.
- ¿Es posible devolver el producto? Sí, cuentas con 14 días a partir de tu compra para realizarla.
- ¿Se puede reservar la mercancía? Sí, hay artículos que se ofrecen en preventa, lo puedes pagar y lo recibirás en cuanto sea su fecha de lanzamiento.
Puedes conocer más de las preguntas frecuentes en la página web.