En este artículo te compartiremos los teléfonos de Dhl Express, los cuales te permitirán contactar con el departamento de atención al cliente. Puedes llamar en caso de que necesites asesoramiento a la hora de enviar un paquete, quieras consultar las tarifas y área de cobertura disponible, como también métodos de pago aceptados. Si ya has realizado un envío, podrás conocer el estado del mismo marcando a estas líneas y dando la información correspondiente. Más adelante, te compartiremos el enlace de la página web de Dhl Express para que puedas contactar con atención al cliente de forma online. También incluiremos las redes sociales de la compañía y te explicaremos cómo hacer uso de ellas.
CONTENIDO
Teléfono gratis Dhl Express
Los teléfonos gratuitos de Dhl Express que te compartiremos en la siguiente lista, te servirán para realizar distintas operaciones. Podrás llamar para solicitar asesoramiento personalizado en calidad de particular o empresa. También vas a poder conocer las tarifas y opciones de pago e incluso informarte sobre soluciones logísticas para cargas de gran porte. En caso de que tengas una incidencia con tu paquete, puedes llamar para solicitar asistencia o formalizar una queja. A continuación te daremos las líneas de atención de distintas sucursales españolas.
Teléfonos Dhl Express | |
Número teléfono gratuito Dhl Express, Operaciones logísticas | 916707595 |
Atención al cliente | 91 309 84 74 – 91 309 84 78 |
Dhl zamora | 980168321 |
Contacto con Dhl Express: Dhl toledo | 918099532 |
Teléfono contacto Dhl Express: Dhl madrid | 914237100 |
Atención al usuario Dhl Express
El departamento de atención al cliente de Dhl Express te dará la asistencia en lo que necesites. Si tienes que enviar un paquete a un destino en el extranjero, podrás asesorarte sobre cuestiones relacionadas con aduana y frontera. Por otro lado, si estás esperando una entrega internacional, también podrás llamar por dudas asociadas con IVA e impuestos a las importaciones.
Los operadores también te asesorarán en el procedimiento de embalaje y etiquetado de tu paquete, e incluso puedes contactar para rastrear la ubicación de tu envío. Además, los teléfonos de Dhl Express te servirán para conocer la ubicación del punto de recogida o entrega más cercano a tu localización o para resolver dudas relacionadas con entregas a domicilio.
Descubre otros medios y formas de contacto gratis con Dhl Express
Encontrarás todo lo necesario en las otras formas de contacto con Dhl Express, a través de su página web. Una vez en el inicio, desplázate hasta la zona inferior de la página y en la zona izquierda tendrás a tu disposición el área de Contacto y Soporte. Este te dará acceso a una biblioteca de preguntas frecuentes y también a una sección de Ayuda donde encontrarás guías para enviar paquetes y realizar distintas operaciones.
En el apartado de Contacto está la línea de WhatsApp y un chat virtual el cual está disponible las 24 horas del día. También dispondrás del calendario laboral de la empresa y un localizador de oficinas.
Usa el Facebook de Dhl Express para estar al tanto de noticias y novedades de la empresa. Además, puedes escribir tus preguntas, opiniones o quejas en los comentarios. En su defecto, puedes enviar un mensaje por chat privado.
Redes sociales y web de Dhl Express | |
https://www.facebook.com/dhl/ | |
Sitio web | http://www.dhl.com |
Emails de contacto Dhl Express
También puedes comunicarte con el departamento de atención al cliente a través del correo electrónico de Dhl Express. Para ello, deberás enviar un mail a la siguiente dirección.
[email protected] |
Horarios para contactar con Dhl Express
El horario al cliente de Dhl Express en sus oficinas es de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 horas, mientras que sábados es de 9:00 a 14:00 horas. Los domingos no hay atención.
Dirección sede de Dhl Express
Las oficinas centrales de la empresa en España están ubicadas en la siguiente dirección de Dhl Express.
Para recibir atención presencial, gestiona previamente una cita a través de los teléfonos.
AVENIDA CENTRAL (EDIF. SERV. GENERALES CENTRO DE CARGA AEREA MADRID-BARAJAS), S/N, MADRID, ESPAÑA.
Servicios de Dhl Express
Dhl Express es una empresa de origen aleman, dedicada a ofrecer servicios de paquetería, logística, correo urgente y envíos internacionales.
Incidencias de clientes más comunes de Dhl Express
A continuación te compartiremos algunas de las dudas más comunes de los usuarios de Dhl Express.
Si brindo las dimensiones de mi paquete ¿Será medido nuevamente? Si, los profesionales de Dhl Express realizarán el pesaje y tomarán las medidas del paquete aunque hayas dado las dimensiones. Por ello, debes ser lo más exacto posible para evitar tarifas inesperadas.
¿Qué hago para cancelar un envío? Comunícate con el teléfono de Dhl Express para iniciar el trámite.
¿Cómo puedo rastrear mi paquete? Brindado tu número de envío en la página web, podrás conocer la ubicación del paquete automáticamente.