Consigue en esta publicación los teléfonos de Fedex y otras herramientas libres de coste para el contacto con la unidad de atención al cliente de esta multinacional de logística y paquetería. Si llamas a esos teléfonos consultarás todas tus dudas sobre tiempo de tránsito, envíos nacionales e internacionales, número de seguimiento, centros de descargas, soluciones para pequeñas y grandes empresas, etc. Mantente al día con las novedades y el canal de reclamaciones y recomendaciones. Si prefieres otras formas de contacto, obtendrás la dirección física de Fedex y las direcciones electrónicas de su portal web y sus cuentas sociales.
CONTENIDO
Fedex teléfono gratis
Te presentamos los teléfonos gratuitos de Fedex para que te mantengas al tanto de los servicios que esta compañía ofrece a los clientes particulares, autónomos y empresas. Tienes disponibles varios teléfonos para comunicarte con la oficina provincial de tu interés. Solicita información de primera mano, manifiesta dudas, solicitudes, quejas, reclamaciones o sugerencias a los operadores.
| Teléfonos Fedex | |
| Teléfono atención al cliente Fedex Madrid | 913 298 70 |
| Contacto con Fedex: Atención al cliente | 915209060 |
| Teléfono gratuito Barcelona de Fedex | 915209078 |
| Teléfono atención al cliente Fedex Valencia | 902100871 |
Atención al usuario Fedex
Llamando a los teléfonos sin coste de Fedex entrarás en contacto verbal con los agentes autorizados. Ellos cuentan con las competencias necesarias para ayudarte a gestionar el envío de tu paquete, los pagos online, el seguimiento de tu envío en tiempo real y las soluciones para tu empresa o negocio.
Con una llamada podrás aclarar tus dudas sobre los tipos de envíos, los medios de pago, las promociones, la ubicación de las delegaciones físicas, entre otras consultas. Si tu paquete no ha llegado, si llegó en mal estado o llegó uno que no es tuyo, puedes llamar para reportarlo a través de sus teléfonos.
Otras formas de contacto Fedex
Además del teléfono de atención al cliente de Fedex están su página web oficial y sus perfiles sociales para más información. En la plataforma web de Fedex puedes hacer tus gestiones en la oficina virtual y hacer el seguimiento de tu paquete online. Para aclarar dudas si lees la sección de preguntas frecuentes y podrás contactar a los operadores mediante el ChatBot, el formulario de consultas o el buzón de reclamaciones y sugerencias.
A través de sus redes en Facebook y Twitter publican constantemente información sobre Fedex y sus servicios, ofertas y recomendaciones. Comunícate con los asesores usando el chat de la red y comparte tu experiencia con otros usuarios.
| Contactos de Fedex | |
| https://facebook.com/FedEx/ | |
| Sitio web | http://www.fedex.com |
| https://twitter.com/fedex | |
Horarios para contactar con Fedex
Para comunicarte con Fedex vía telefónica puedes llamar a los teléfonos de contacto de Fedex de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas. El horario de atención al cliente de Fedex en la oficina es de lunes a viernes, de 09:30 a 13:45 horas y de 15:00 a 19:45 horas.
Dirección sede de Fedex
Lugar Complejo ctro Carga Aérea Madrid Barajas, Madrid, 28042, España.
Para más información contacta a los agentes autorizados por medio de los números de teléfono de Fedex o haciendo uso de los canales online.
Qué ofrece Fedex
Fedex ofrece a clientes particulares, autónomos y empresas, servicios de entrega de paquetería a nivel global. Proporciona servicios de envíos diurnos, nocturnos, envíos de emergencia, actualizaciones en tiempo real, herramientas para el seguimiento de tu pedido en todo momento, soluciones de facturación y visibilidad.
Fedex ofrece envíos estándar y envíos con requisitos especiales, como el control de temperatura o embalaje específico, soluciones de aduanas, soluciones de logística para empresas, industrias, instituciones y tiendas virtuales. También brinda soluciones para industrias farmacéuticas, hospitales, clínicas, empresas químicas, etc. Entre las opciones más utilizadas para envíos están Fedex Ship Manager Lite y Fedex Ship Manager. Además, están las herramientas de despacho para aduanas, para gestión de suministros, importadores y exportadores y el servicio especializado de e-Commerce.
Dudas de clientes más comunes de Fedex
Ahora sabes que dispones de un teléfono de Fedex para cada gestión y las herramientas de contacto online para aclarar dudas sobre esta compañía y sus servicios. Sin embargo, te diremos a continuación las dudas más comunes.
¿Cuál es el servicio de envíos básicos de paquetes? Fedex tiene alternativas para enviar paquetes de hasta 68kg dentro de España y en todo el mundo. Puedes gestionar la programación de la recogida, notificaciones automáticas del estado de tu paquete y trámites desde dispositivos móviles.
¿Qué tipo de envíos puedo hacer además de los básicos? Fedex permite envíos de paquetes pesados o específicos, puedes hacer envíos múltiples de paquetes en una sola gestión, paquetes con sustancias peligrosas, con temperaturas específicas, paquetes de alto valor, con un peso de más de 68kg.
¿Cuáles son las soluciones de logística disponibles? Fedex tiene disponible varias alternativas para embalaje, devoluciones, distribución de productos, logística inversa, transporte de productos específicos directamente del fabricante al consumidor a nivel nacional e internacional.
¿Tienen planes de ayuda a pequeñas empresas? Sí, Fedex tiene un centro de recursos para ayudar a pequeñas empresas a mantenerse en movimiento e impulsar su desarrollo.
¿Qué tipo de soluciones prestan para e-Commerce? Fedex tiene el servicio de International Connect Plus, el cual permite envíos puerta a puerta. Este servicio equilibra la velocidad de entrega con precios realmente atractivos que garantizan una relación calidad-coste eficiente para los clientes.
¿Cómo hacer el seguimiento del paquete? Mediante el número de tracking puedes hacer el seguimiento de tu envío para hacer un monitoreo constantemente desde su salida hasta la llegada a su destino. Recibirás notificaciones de cualquier incidente o retrasos.