Ten en este texto el teléfono gratuito de Lidl para todo tipo de servicio o compra que desees. Además, te daremos unas opciones extra de contacto online, para que puedas complementarlo.
CONTENIDO
Lidl teléfonos gratis
El número de teléfono de Lidl te servirá para poder contactar con su servicio de atención, el cual te brindará toda la ayuda necesaria para tus necesidades. Este teléfono cuenta con un horario de atención, en caso de que debas llamar en una hora específica y no conozcas el tiempo en que atienden. El horario es de lunes a sábado, de 9h00am a 20h00pm.
| Teléfonos Lidl | |
| Teléfono Atención al cliente | 900958311 |
Atención al cliente de Lidl
Al llamar al teléfono de atención al cliente de Lidl te atenderán sus agentes comerciales para tus compras. Esta compañía comercia con todo tipo de productos de consumo, al ser supermercados. En este sentido, lo que puedes hacer al llamarlos es principalmente realizar pedidos de productos, consultar sobre la disponibilidad del mismo, o hacer reclamaciones. En el caso de que seas un cliente frecuente, puedes preguntar sobre ofertas asociadas a esta condición, como descuentos, cupones o promociones diversas.
Otras opciones alternativas para contactar con Lidl
Como alternativas de contacto online de Lidl. Estas opciones están tanto en sus redes sociales, como su página web, siendo este último una manera muy buena de acceder a sus servicios. En el caso de las redes sociales, puedes realizar diversas cosas para poder comunicarte con la empresa. En Facebook, por ejemplo, además de usar la información de contacto general que tienen en su perfil, puedes reaccionar y comentar las publicaciones que hagan, ya sea para solicitar datos de ubicación o reclamaciones. Del mismo modo, la opción de mensaje y la de «Comprar en la página web» sirven principalmente pa acceder a sus compras, siendo los mensajes la comunicación con un agente y la otra un acceso directo. En Twitter, puedes comentar su hilo de actividades.
Su página web es una opción muy recomendable para realizar compras, ya que tienen directamente en la «Cesta», una sección donde irán todos los productos. Además, tienes un área de usuario, disponible para los clientes que se registren en la página. La zona llamada «Mi Tienda», es un mapa web con las ubicaciones de sus locales más cercanos a tu ubicación. También tienen una parte de «Atención al cliente», con datos enfocados a este servicio.
| Redes sociales y web de Lidl | |
| https://facebook.com/lidlespana | |
| https://twitter.com/lidlespana | |
| Website | http://www.lidl.es |
Cuentas de correos de Lidl
Otra opción de contacto recomendable es el correo electrónico de Lidl, el cual te servirá para realizar consultas puntuales, o poner reclamaciones y quejas del servicio.
| http://[email protected] |
Horarios para contactar con Lidl
En lo que se refiere a la atención al cliente, Lidl tiene un horario laboral el cual debes tener en cuenta al momento de llamarlos. Esto aplica principalmente a servicios como compras o pagos. Aun así, recuerda que hay otras formas de contacto para estos casos. Sin más, el horario de atención es:
- Lunes a sábados de 9h00 a 20h00.
Dirección sede de Lidl
Al igual que el horario, Lidl tiene una dirección sede, además de todas sus tiendas.
Calle beat Oriol (pg ind la Granja), S/N , Montcada i Reixac , 08110, Barcelona, España.
Servicios de Lidl
Como empresa, los principales servicios que ofrece Lidl están relacionados al consumo y venta de diversos productos, pero también ofrecen otros relacionados con el principal que son:
- Devoluciones: los procesos de devolución que da Lidl están enfocados en darle comodidad al cliente. De esta forma, no cobran gastos extra al hacerlo, y también dan un plazo de 30 días para devolver los productos.
- Newsletter: también dan a sus clientes la posibilidad de suscribirse a una newsletter, donde están las principales promociones, ofertas y descuentos que va ofertando con el tiempo Lidl.
Incidencias de clientes más comunes de Lidl
A pesar de tener unos estándares altos de calidad, Lidl puede tener problemas en el servicio. Esto provoca ciertas incidencias que debes saber para prevenir complicaciones. Los principales tienen que ver con el estado del pedido cuando se compra online, o el tiempo que tarda acceder al proceso de devolución de los productos. Todas esas incidencias se pueden notificar por los teléfonos de Lidl, la página web o el correo electrónico.