En este artículo te compartiremos los teléfonos de atención al cliente de Primor para que puedas aclarar todas las dudas que tengas al momento de realizar una compra. Esta línea también te será de utilidad en caso de que tengas problemas con tu envío, o si estás experimentando problemas técnicos con la plataforma online. Por otro lado, si te resulta más práctico utilizar canales de contacto online, más abajo incluimos las redes sociales de la compañía, su dirección de correo electrónico y el enlace de su página web oficial. Además, incluiremos una sección de preguntas frecuentes para que puedas conocer más sobre los productos y servicios ofrecidos por Primor.
CONTENIDO
Primor teléfonos gratuitos
El siguiente teléfono de contacto de Primor te comunicará con el departamento de atención al cliente. Puedes llamar para conocer la ubicación de la tienda más cercana a tu domicilio, como también para desistir de un pedido. También podrás resolver dudas relacionadas con la política de devolución y reembolso de la empresa, o informar retrasos en la fecha de entrega. El horario de atención al cliente de Primor es de lunes a sábado, de 10:00 a 20:00 horas. Los domingos las tiendas y oficinas permanecen cerradas.
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Teléfonos Primor |
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Teléfono Atención al cliente |
952040742 |
Atención al cliente Primor
Comunícate con el servicio de atención al usuario de Primor. Los operadores te orientarán en el procedimiento para cargar un método de pago y programar un envío a domicilio. También puedes llamar para consultar la disponibilidad de un producto en stock y su precio de lista. Si ya solicitaste un envío, esta línea te será de utilidad para realizar un seguimiento en tiempo real y conocer el estado de tu paquete.
Página web y otras formas de contacto con Primor
El enlace que te compartiremos a continuación te remitirá a la página web de Primor, donde encontrarás todas las categorías de venta disponibles. Si tienes alguna duda o pregunta, encontrarás un globo con un signo de interrogación. Si haces clic en él se desplegará un asistente virtual, el cual contiene una biblioteca de preguntas frecuentes (FAQ's).
También puedes acceder a la subsección «Ayuda» ubicada abajo del chat para consultar una serie de artículos de orientación. En su defecto, accede a «Contacto» para completar un formulario (ticket) y enviar un mensaje personalizado a las oficinas. Si lo que quieres es ubicar a la tienda más cercana, dirígete al área de «Información» que está al final de la página web. Otra alternativa para comunicarte con la empresa es enviar un correo electrónico a la siguiente dirección.
En sus páginas de Facebook y Twitter encontrarás promociones, rebajas, descuentos y ofertas. Además, podrás comunicarte con atención al cliente a través de mensajes o comentarios.
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Otras formas de contactar con Primor |
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Página web |
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Contacto por email Primor
De igual manera, puedes enviar tus consultas al siguiente correo electrónico de Primor.
Dirección sede de Primor
Las oficinas centrales en España de la empresa se encuentran ubicadas en esta dirección de Primor. Si no eres de Málaga, también puedes consultar la ubicación de las tiendas o puntos de recogidas más cercanas a tu domicilio a través de la página web. Si quieres ser atendido personalmente por alguna cuestión (no compras), es aconsejable que antes llames al teléfono de atención al cliente para pedir una cita.
Calle Escritora Carmen Martin Gaite, 10, 29006 Málaga.
Servicios de Primor
Primor se dedica a comercializar, principalmente, productos de cosmética y perfumería femenina. Entre sus categorías de venta podemos mencionar fragancias, cremas, maquillaje, productos para el cabello, bisutería, productos de parafarmacia, de higiene personal y para bebés. También ofrece accesorios como cintas, turbantes, diademas, anillos, pendientes y collares. Cabe destacar que Primor cuenta con una línea de venta para mascotas, la cual incluye collares, alimento, shampoo, snacks, correas y ropa.
Consultas de clientes más comunes de Primor
A continuación te compartiremos algunas de las preguntas y respuestas más frecuentes de los clientes de Primor.
¿Con qué agencias de transporte trabajan? Primor trabaja con Envialia, Mondial Relay, Seur, Sending, Delnext, Mrw, Paack y Correos Express.
¿Puedo modificar mi pedido? No es posible modificar pedidos ya realizados. Lo que puedes hacer es cancelar el pedido y realizarlo nuevamente con las modificaciones que desees (siempre y cuando no haya sido enviado)
¿Qué puedo hacer si un artículo no está disponible? La página web cuenta con la opción «Avísame» para que recibas una notificación cuando dicho producto esté disponible en stock.