En este artículo te daremos el teléfono de contacto de Nedgia. De esta manera, podrás comunicarte con el centro de atención al cliente en caso de que quieras contratar el suministro de gas natural. Los operadores te darán a conocer las tarifas de consumo disponibles, como también el área de cobertura y las opciones de pago aceptadas. Si ya eres usuario de la empresa, estos teléfonos te servirán para solicitar soporte en caso de incidencias técnicas. Por otro lado, si prefieres comunicarte a través de canales de atención online, más adelante te vamos a dar el enlace de la página web de Nedgia, junto con sus redes sociales y correo electrónico.
CONTENIDO
Nedgia teléfono gratis
A continuación encontrarás una lista con los teléfonos gratuitos de Nedgia. Para iniciar las gestiones de contratación, comunícate con la línea de atención al consumidor, los operadores te darán a conocer la documentación que deberás presentar en tu solicitud y te darán asesoramiento relacionado con el procedimiento de instalación. También puedes comunicarte con el teléfono de lecturas para informar el consumo de tu domicilio. Por otra parte, te compartiremos una línea para solicitar asistencia en caso de emergencias técnicas como fugas, y otra para solicitar información sobre el suministro de propano.
| Teléfonos Nedgia | |
| Número gratuito De propano de Nedgia | 900708709 |
| Contacto con Nedgia: Atención al consumidor | 900100252 |
| Teléfono gratis Recepción de lecturas de Nedgia | 900770770 |
| Urgencias | 900750750 |
Atención al usuario Nedgia
Puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Nedgia en caso de que tengas dudas relacionadas con derechos de acometidas y alta de servicio. También podrás solicitar asistencia en caso de que necesites acceder a una bonificación por familia numerosa o situación de exclusión social. En caso de que no estés conforme con el monto a pagar en tu última factura, esta línea te será de utilidad para pedir una segunda revisión. También puedes llamar por consultas asociadas con cambio de titular, baja de servicio y peajes de acceso. Por otro lado, podrás asesorarte en la manipulación del contador y el procedimiento de telelectura. Si no estás conforme con la calidad del servicio o del soporte técnico, puedes recurrir a esta línea para formalizar una reclamación o sugerencia.
Nedgia dispone de más formas para contactar con ellos
A continuación te damos el enlace de la página web de Nedgia. En el inicio encontrarás una barra con las secciones de servicio disponibles, como también un asistente virtual ubicado en el extremo inferior derecho. Para comunicarte con el centro de atención al cliente, deberás bajar hasta el final dla página web y luego acceder al apartado de «Contacto», situado en la barra inferior, a la izquierda, donde tendrás a tu disposición un formulario de consultas, otro para comunicar lecturas,, e incluso uno para denunciar irregularidades o posibles fraudes. En su defecto, puedes enviar un correo electrónico a la siguiente dirección.
Nedgia también cuenta con un perfil en Twitter donde comparten información de servicio. Allí encontrarás publicaciones con noticias sobre la empresa, comunicados oficiales, avisos por obras y ampliaciones, entre otras cuestiones. Si quieres enviar un menaje, puedes hacerlo a través del chat, o también arrobar a Nedgia en un tweet. Por el momento, la empresa no cuenta con un perfil de Facebook activo.
| Alternativas de contacto de Nedgia | |
| https://www.facebook.com/nedgiagruponaturgy/ | |
| Website | http://www.nedgia.es |
| https://twitter.com/nedgia | |
Horarios para contactar con Nedgia
El horario de atención comercial de Nedgia es de lunes a sábado de 8:00 a 22:00 horas; esto por contrataciones, consultas o gestiones personales. Por otro lado, el teléfono de urgencias atiende durante las 24 horas, los 365 días del año.
Dirección sede de Nedgia
La oficina central de Nedgia está en la siguiente dirección. En caso de que desees ser atendido en persona, recuerda llamar con antelación al teléfono de atención al cliente y solicitar una cita previa.
Avenida de América, nº38, 28028, Madrid
Servicios de Nedgia
Nedgia es una empresa energética española dedicada a suministrar gas renovable. Además, es la encargada de realizar la inspección periódica en las instalaciones de los clientes y ofrecer soporte técnico en casos de incidencias.
Incidencias de usuarios más frecuentes con Nedgia
A continuación te compartiremos algunas de las consultas más frecuentes de los clientes de Nedgia.
¿Cuánto cuesta la instalación? Esto depende del uso que se le vaya a dar al gas en una residencia (calefacción o calentamiento de agua), pero normalmente ronda los 268,00 €.
¿El personal de Nedgia me cobrará cuando realice la lectura de mi contador? No, el personal no te cobrará nada, ya que el coste estará incluido en tu factura.
¿Cada cuanto se realiza la inspección periódica? Este procedimiento es obligatorio y es efectuado por la empresa cada cinco años.