Teléfono de Dhl

La información de este artículo te puede interesar si deseas hacer consultas virtuales, desde la comodidad de tu casa y sin impedimentos de horarios. Ante estas necesidades, te presentamos los números de teléfono de Dhl, su página web, redes sociales, formularios de atención y demás herramientas de comunicación. Estos datos se encuentran en la web, son de libre acceso y puedes corroborarlos cuando desees, pero en este artículo los hemos reunido de manera estratégica para facilitar el envío y recepción de mensajes entre usuarios y trabajadores de la empresa. 

Dhl es una compañía de logística alemana enfocada en el envío y recepción de paquetes y mensajería. Anualmente gestiona más de 1.600 millones de paquetes, supera ingresos de 14.000 millones de euros, cuenta con el respaldo de 400.000 empleados y sus sedes se ubican en países de todo el mundo. 

Teléfono gratuito de Dhl

A continuación encontrarás una lista con los números de teléfono gratuitos de Dhl. Estas líneas telefónicas están habilitadas en territorio español y son atendidas por asesores y administrativos expertos en el área de logística. Este equipo de empleados cuenta con una base de datos actualizada y estratégica que brinda un abanico de posibilidades para solucionar tus solicitudes de una manera personal y ágil. Acude a ellos en caso de queja, reclamación, observación, duda o inquietud. Disfruta este canal de comunicación directo siempre que lo necesites. También puedes emitir mensajes de recomendaciones o felicitaciones para el equipo. En las empresas la participación activa de sus clientes es un factor decisivo para tomar decisiones y seguir un desarrollo óptimo empresarial.

Atención al cliente de Dhl por teléfono

Con la línea de atención al cliente de Dhl puedes reunir una gran cantidad de información y agilizar tus trámites y hasta evitar posibles complicaciones. Solicita datos acerca de las tarifas, vehículos, tiempos de espera, localización de paquetes, seguros para mercancías de alto valor, servicio especial para mercancía delicada, restricciones de peso y volumen, consejos de embalaje y mucho más. Este canal de comunicación te brindará la tranquilidad y seguridad que mereces a la hora de enviar paquetería a cualquier parte del mundo. 

Dhl dispone de otras formas de contacto

Si no estás ubicado en España o no puedes hacer uso por otro motivo de las herramientas telefónicas, no te preocupes, podrás hacer llegar tus mensajes de forma efectiva a través de las opciones de contacto virtual que te presentaremos a continuación. 

En la página web, además de secciones variadas con una gran cantidad de información, está la opción de servicio al cliente ubicado en la parte de abajo del portal. Al hacer clic allí, se desplegará una lista de correos electrónicos, enlaces de interés y formularios de atención dirigidos a distintas áreas administrativas. Escoge la opción que mejor se adapte a ti y haz llegar tu mensaje sin complicaciones. 

Facebook y Twitter también son una excelente opción para contactar, no solo a los asesores de Dhl, sino a los usuarios e interesados de la empresa. Interactúa de manera activa compartiendo comentarios, experiencias y opiniones acerca de los servicios y si necesitas solucionar dudas, redacta tu mensaje en el buzón principal de las plataformas. Existe un personal encargado de estas áreas que estará respondiendo en el menor tiempo posible. 

Horarios para contactar con Dhl

El horario habitual de atención de Dhl es de lunes a viernes 08:30 a 14:00 y de 15:00 a 18:30. Para más información comunícate a las líneas telefónicas. 

Qué ofrece Dhl

El abanico de servicios y opciones que ofrece Dhl están enfocadas en la seguridad, rastreo y eficacia de sus envíos. Consulta las opciones de transporte aéreo, marítimo, terrestre o ferroviario y las características de cada uno. Conoce las opciones de pago, las alternativas de servicios sostenibles o incluso su participación en sectores industriales desde el área de la energía, el consumo, la ingeniería, el retail y mucho más.  

Incidencias de clientes más comunes con Dhl

Los clientes de Dhl suelen tener dudas acerca de la seguridad para sus paquetes, qué hacer en caso de recibir un envío dañado, cómo trabajar con la empresa, cuáles son los países no habilitados para envíos, las mercancías prohibidas, las tarifas de descuento para negocios y mucho más. Para conocer las respuestas a estas y otras dudas, visita la página o comunícate con los asesores a través de alguna de las vías de atención presentadas.