Si hablamos de servicios indispensables para la vida de todos los habitantes, es sin lugar a dudas, el agua potable, por lo que creemos oportuno darte el teléfono de Aguas De Barcelona para que puedas contar con el servicio en tu hogar. Podrás solicitar citas y recibir más información de acceso al servicio. Además, te vamos a dar los medios de contacto electrónicos con la empresa como la página web y las redes sociales con los cuales podrás interactuar a diario y estar al corriente de las novedades del servicio.
CONTENIDO
Teléfonos gratis Aguas De Barcelona
Te recomendamos que tomes nota de los teléfonos gratis de Aguas De Barcelona, para consultar por incidentes en la red o interrupciones eventuales. El servicio de atención al cliente para incidencias, roturas en la vía pública o en tu hogar, está disponible las 24 horas de los 365 días del año. Sin embargo, cuentas con la línea de atención al cliente para todas las consultas relacionadas con la prestación del servicio.
| Teléfonos Aguas De Barcelona | |
| Número de teléfono Averías e incidencias | 900 700 720 – 935 218 218 |
| Número de teléfono Atención al cliente | 900 710 710 – 935 219 777 |
| Contacto con Aguas De Barcelona: Extranjero | +34 935 219 777 |
Atención al cliente Aguas De Barcelona
Llamando a los teléfonos de atención al cliente de Aguas De Barcelona podrás solicitar y contratar el servicio de agua. Recibirás presupuestos de instalación, o podrás modificar datos de facturación y consultar por las tarifas vigentes. Además, podrás gestionar cambios de titularidad, consultar por las tarifas sociales por desempleo o situación de vulnerabilidad y pedir una cita para concurrir a las oficinas de atención al cliente. Por vías telefónicas pueden darte asesoramiento de lectura de contador, orientación para el pago del servicio e información de consumo en tus facturas. Además, cuentan con un servicio de atención que propicia la inclusión, ofreciendo atención en varios idiomas como inglés, urdu, árabe y chino mandarín. Disponen de números para incidencias o averías disponible las 24 horas, podrás recibir consejos de ahorro de consumo y estado de situación por obras y mantenimiento del servicio. También podrás hacer sugerencias y reclamaciones vía telefónica.
Más opciones para contactar con Aguas De Barcelona
Así como los teléfonos de contacto de Aguas De Barcelona están disponibles para consultas, también cuentan con los medios digitales. La compañía ofrece, por medio de su página web, un servicio de atención al cliente eficiente e inclusivo. Con tu usuario, accederás al área privada de clientes, para poder realizar consultas y gestionar trámites de forma sencilla y ágil. Contarás con servicios de facturación y de consumo, y atención especial por videollamada y videointerpretación con lengua de signos, previa reserva de cita. Además, podrás solicitar entrevista presencial en varios idiomas. La página web cuenta con asistente virtual que facilita la recepción y respuesta a tus dudas, disponible durante todo el día. Podrás gestionar altas, cambios de titularidad, y pagar tus facturas por medio de la sede electrónica.
Si eres usuario de las redes sociales, encontrarás las cuentas oficiales de Aguas De Barcelona en Instagram, Twitter, Facebook y Youtube. En ellas ponen a disposición sus líneas de atención, y enlaces a página web y demás redes. También hacen publicaciones de las obras y servicios, avisos de eventualidades, proyectos de colaboración, etc. Podrás hacer comentarios y sugerencias, solicitar información y comunicarte por mensajería privada.
| Otras formas de contactar con Aguas De Barcelona | |
| https://www.instagram.com/aiguesbarcelona/ | |
| https://twitter.com/aiguesbcnclient | |
| https://www.facebook.com/AiguesDeBarcelona | |
| Web oficial | http://www.aiguesdebarcelona.cat |
| Youtube | https://www.youtube.com/channel/UCL0lYowopelsTNB8V733VcA |
Horarios para contactar con Aguas De Barcelona
Los horarios de atención de Aguas De Barcelona son de lunes a viernes de 8 h a 20 h
Dirección sede de Aguas De Barcelona
Aguas De Barcelona está situada en: Calle General Batet 1-7 08028 Barcelona
Servicios de Aguas De Barcelona
Aguas De Barcelona ofrece a sus usuarios un servicio de agua potable, segura y de calidad para consumo de sus clientes. Dispone de facilidades de contratación por medio de su servicio de atención. Realiza altas, instalaciones de contadores, y asesora en su lectura de consumo. Ofrece bonificaciones a clientes en situación vulnerable, para familias numerosas y por utilización de los puntos verdes. Realiza obras de infraestructura y mantenimientos de red que garantizan la calidad del servicio y propician el cuidado del medio ambiente.
Incidencias de usuarios más frecuentes de Aguas De Barcelona
Las incidencias más frecuentes de los usuarios de agua están relacionadas con el aumento de consumo de su factura. Aguas De Barcelona pone a tu disposición una serie de consejos a tener en cuenta para registrar una posible fuga en tu hogar o la existencia de conexiones fraudulentas. Si la duda continúa o encuentras roturas en la vía pública, podrás realizar una reclamación por los medios de contactos antes mencionados o rellenando un formulario web en el área privada de clientes.